Інтегратор AI-рішень та підтримки клієнтів (під навчання)

Інтегратор AI-рішень під навчання

Ми шукаємо людину, яка хоче увійти в нову сучасну професію — інтегратор AI-рішень. Твоя задача — створювати та налаштовувати AI-агентів для бізнесів під конкретні задачі: продажі, маркетинг, сервіс/підтримка, HR та операційні процеси.

Ми повністю навчаємо з нуля: даємо методологію, шаблони, приклади кейсів і супровід наставника. Це роль для тих, хто хоче швидко вирости в сфері штучного інтелекту та працювати з реальними бізнесами.

Що ти будеш робити

• Створювати AI-агентів під задачі клієнта (Sales / Marketing / Support / HR).

• Налаштовувати сценарії: кваліфікація лідів, відповіді на запити, фоллоу-апи, запис на дзвінок/демо, підтримка клієнтів.

• Працювати з інструкціями (промптами) агента та базою знань: структурувати інформацію, робити її «зрозумілою для AI».

• Підключати канали комунікації та допомагати з інтеграцією процесів.

• Тестувати якість роботи агента, покращувати логіку, виправляти помилки.

• Комунікувати з клієнтами, збирати вимоги, презентувати рішення.

Кого ми шукаємо

Must have:

• Бажання розвиватися в AI і швидко вчитися.

• Системне мислення: вмієш розкласти хаос на кроки й довести до результату.

• Нормальні комунікаційні навички: уточнювати, не губитися, фіксувати домовленості.

Буде плюсом (але не обов’язково):

• Досвід у продажах/маркетингу/підтримці/HR або в автоматизації процесів.

• Розуміння CRM/воронок/скриптів/чат-ботів.

• Досвід роботи з no-code інструментами.

 Особливо підходить тим, хто працював у службі підтримки

Якщо ти працював (ла) у службі підтримки / call-center / оператором чату / customer success — ти дуже близько до цієї професії.

Чому? Тому що support-спеціалісти вже вміють те, що критично важливо для інтегратора AI-агентів:

• правильно уточнювати запит і ставити питання;

• тримати структуру діалогу (проблема > уточнення > рішення > наступний крок);

• працювати зі складними клієнтами та обробляти заперечення;

• описувати кейси чітко і по суті (а це прямо впливає на якість AI-агента).

Ми навчимо AI-інструментам та інтеграціям, а твій досвід комунікації з клієнтами — це сильна база.

Навчання і розвиток

• Навчаємо професії «під ключ»: від базових принципів до реальних кейсів.

• Даємо фреймворки: як збирати вимоги, як будувати сценарії, як тестувати, як масштабувати рішення.

• Реальна практика на проектах, зростання до рівня Middle/Lead інтегратора.

Що ти отримаєш

• Вхід у найперспективніший напрям (AI-агенти та автоматизація бізнесу).

• Сильне портфоліо з кейсами (під різні ніші).

• Чітку систему навчання та підтримку команди.

• Роботу з реальними бізнес-процесами, які дають відчутний результат.

Формат

• Віддалено / гібрид (залежить від твого міста та можливостей).

• Повна або часткова зайнятість (обговорюється).