Фахівець по роботі з клієнтами (Customer Service Specialist)

Міжнародна компанія виробник засобів захисту рослин оголошує конкурс на вакансію

Фахівець по роботі з клієнтами (Customer Service Specialist) 

Основні обов'язки:

• супровід продажів засобів захисту рослин та основних мінеральних добрив клієнтам та дистриб’юторам;
• комунікація з клієнтами - фермерськими господарствами та дистриб’юторами;
• знання умов договорів поставки, додаткових угод, збір та належне зберігання супровідної документації;
• ведення первинної документації по реалізації товару (обробка замовлень, виставлення рахунків на оплату, проведення видаткових накладних), відправка запитів на доставку / відвантаження логістам;
• рознесення банківської виписки, підготовка та проведення актів взаємозаліку (с/г / аграрні розписки);
• робота з дебіторською заборгованістю (розсилка графіків оплати, проведення звірок з контрагентами, підготовка актів звірки, контроль кредитних лімітів);
• активна участь у процесі закриття періодів (звірка складських залишків, дебіторської заборгованості);
• інформаційна та координаційна підтримка клієнтів та регіональної команди продажів.

Вимоги:

• вища освіта;
• досвід роботи від 2-х років в клієнтському сервісі, комерційному відділі, відділі закупівлі;
• впевнений користувач ПК (MS Office, Excel, Outlook), 1С (SBO / SAP вітається);
• вітаємо розуміння таких фінансових інструментів, як вексель, аграрна розписка;
• увага до деталей та акуратна робота з цифрами, даними, документами;
• здатність якісно та швидко обробляти великі масиви первинної документації;
• клієнтоорієнтованість, готовність працювати понаднормово у періоди пікових навантажень.

Компанія надає: 

• офіційне працевлаштування згідно КЗпП;
• приваблива заробітна плата + бонус;
• медичне страхування, страхування життя;
• графік роботи: пн-пт, гібридний формат роботи (офіс/віддалено) 
• компенсація харчування;
• корпоративний мобільний зв’язок та ноутбук;
• курси англійської мови.