Директор з операційної діяльності («Експреси»)

Національна мережа торговельних центрів "Епіцентр К" запрошує до бізнес-команди центрального офісу Директора з операційної діяльності («Експреси»)
 за адресою: м. Київ, вул. Берковецька, 6К.

Ми шукаємо сильного управлінця, який відповідатиме за побудову ефективної, стабільної та масштабованої операційної моделі мережі «Епіцентр Експрес», забезпечуючи високу якість операційних процесів, клієнтського сервісу, виконання бізнес-показників та готовність мережі до подальшого масштабування.

Ця роль передбачає високий рівень управлінської та комунікаційної взаємодії — координацію між магазинами, функціональними напрямами, ключовими учасниками процесу та управлінськими центрами компанії для забезпечення ефективного операційного управління, швидкого прийняття рішень та стабільної роботи мережі.

Компанія пропонує:
• Масштаб: управління та розвиток операційної діяльності напрямку «Експреси» в одній із найбільших retail-компаній України;
• Вплив: можливість формувати операційну стратегію, впроваджувати зміни та підвищувати ефективність бізнес-процесів;
• Стабільність: офіційне працевлаштування, конкурентна заробітна плата та соціальні гарантії;
• Work-life простір: сучасний офіс; ресторан зі смачною українською та європейською кухнями; кафе із запашною кавою та вишуканими десертами; спортцентр на території офісу + персональні тренери, групові заняття (йога, TRX, стретчінг); відкриті спортмайданчики; SPA-studio; медичний центр; корпоративні знижки та сильна професійна команда.

 Ваші завдання:
 • забезпечення ефективної, стабільної та масштабованої роботи мережі «Епіцентр Експрес» як єдиної операційної системи;
 • координація ключових учасників операційної діяльності мережі та підтримка ефективної комунікації на різних рівнях управління компанії;
 • забезпечення виконання операційних і фінансових показників мережі: продажі, прибутковість, продуктивність, втрати, ефективність торговельної площі;
 • формування, впровадження та контроль єдиних стандартів роботи магазинів, сервісу, викладки, операційної дисципліни та клієнтського досвіду;
 • управління операційними командами, розвиток управлінської культури, кадрового резерву та відповідальності за результат;
 • участь у запуску нових магазинів та забезпечення їх операційної готовності;
 • аналіз результатів діяльності, впровадження проєктів із підвищення ефективності, продуктивності та покращення операційної моделі;
 • забезпечення ефективної взаємодії між операційними, комерційними, логістичними, HR, маркетинговими, фінансовими, технічними та безпековими напрямами;
 • формування системного підходу до операційного управління мережею, регулярного менеджменту та контролю якості виконання процесів.

Для нас важливо:
 • успішний досвід управління операційною діяльністю роздрібних мереж або великих retail/FMCG-проєктів;
 • досвід управління магазинами, регіональними командами або масштабними операційними підрозділами;
 • глибоке розуміння операційних процесів, економіки роздрібної мережі та клієнтського сервісу;
 • сильні управлінські, комунікаційні та лідерські навички;
 • високий рівень комунікаційної зрілості та здатність ефективно взаємодіяти на різних рівнях управління;
 • стратегічне та системне мислення, орієнтацію на результат і постійне покращення;
 • здатність ефективно працювати в динамічному середовищі та управляти масштабними операційними процесами одночасно.

  Виникли питання або цікавлять подробиці?                                                        Телефонуйте / пишіть + Показати контакти 38063 586 44 96  Олег або надсилайте резюме: Відправити резюме

З повагою команда HR «Епіцентр К»

ПРАЦЮЄМО ДАЛІ, НАБЛИЖАЮЧИ ПЕРЕМОГУ