Начальник відділу підтримки бізнес-додатків

Вже більше 70 років «Укрнафта» є найбільшою нафтогазовидобувною компанією України, в складі якої перебувають 1791 нафтових та 147 газових свердловин, а також більше 500 монобрендових АЗС UKRNAFTA майже в усіх регіонах України. 

Все це можливо завдяки людям, які працюють в нашій команді, – сильним, відважним, рішучим, інноваційним та об’єднаним спільною метою. Велика родина #UkrnaftaPeople налічує майже 20 000 колег по всій Україні, запрошуємо стати частиною нашої команди «Начальника відділу підтримки бізнес-додатків».

З нами ви отримаєте: 

• офіційне працевлаштування та своєчасну виплату заробітної плати на ринковому рівні; 
• оплачувану відпустку та лікарняний; 
• програму лояльності для всіх співробітників зі знижками на пальне, товари магазинів та кава-корнерів АЗС; 
• корпоративний лікар з виїздом на робоче місце; 
• трансфер до роботи та додому; 
• корпоративне навчання, підвищення кваліфікацій та розвиток; 
• професійний та кар’єрний ріст; 
• відкриту лінію для важливих питань та нових ідей співробітників. 

Вашими основними завданнями будуть: 

• управління командою відділу підтримки, а саме розподіл завдань, моніторинг продуктивності, розвиток навичок та створення мотивуючого середовища;
• розробка стратегій підтримки бізнес-додатків, які відповідають потребам компанії та сприяють досягненню бізнес-цілей;
• забезпечення ефективної комунікації з замовниками та користувачами щодо їхніх потреб у використанні бізнес-додатків, а також реагування на їхні запити та вимоги;
• взаємодія з іншими відділами як в ІТ дирекції, так і в компанії, постачальниками програмного забезпечення та зовнішніми постачальниками послуг для забезпечення ефективної підтримки;
• аналіз та вдосконалення процесів підтримки бізнес-додатків;
• забезпечення безпеки даних інформаційних систем;
• управління бюджетом відділу підтримки, враховуючи витрати на обслуговування програмного забезпечення та інші потреби в ресурсах;
• впровадження нових технологій та методів роботи для поліпшення ефективності підтримки бізнес-додатків та задоволення зростаючих потреб компанії;
• підготовка звітів про роботу відділу, а також документація процесів підтримки для подальшого використання і навчання персоналу.

Ми очікуємо від вас: 

• глибокі технічні знання у галузі ІТ, зокрема щодо бізнес-додатків, їх архітектури, функціональності та інтеграції з іншими системами;
• здатність аналізувати дані про використання бізнес-додатків, ідентифікувати проблеми та розробляти стратегії;
• вищу освіта за профілем та досвід роботи керівником в ІТ від 5 років в сфері підтримки та супроводу бізнес-додатків і сервісів;
• впорядковані документи, а саме наявний військово-обліковий документ відповідно до діючого законодавства, паспорт (непротермінований) та інші.

Приєднуйся до команди та разом з нами крокуй в сучасне майбутнє #UkrnaftaPeople! 

Заправляємо до перемоги! 

Звертаємо вашу увагу, що зворотний зв’язок за результатами розгляду на вакансію надається протягом тижня в разі позитивного рішення по вашій кандидатурі. 

Направляючи резюме на вакансію, ви даєте згоду на використання ваших персональних даних компанією «Укрнафта» в рамках чинного законодавства України. Компанія «Укрнафта» гарантує конфіденційність звернень та переговорного процесу при відборі кандидатів на вакансію.