Менеджер по роботі з клієнтами
Київ (м. Університет)
- Пропонуємо вакансію аккаунт менеджера в сервісній ІТ компанії
- Повний робочий день з можливістю подальшої частково віддаленої роботи
Що потрібно робити:
Комунікація з клієнтами, аналіз потреб
Робота з договорами, контроль актуальності переліку послуг, що надаються клієнтам
Аналіз та контроль якості роботи з клієнтами
Робота зі зворотнім зв'язком, робота над покращенням сервісів
Робота із проектними задачами, контроль якості та дотримання термінів
Хто наші клієнти:
представники малого та середнього бізнесу
Необхідні компетенції:
- Загальне розуміння сучасної ІТ інфраструктури
- Вміння ведення переговорів
- Вміння ведення ділового листування
Необхідні якості:
Комунікабельність
Бажання робити “добре”, націленість на тривалі та плідні відносини з клієнтами
Плюсом буде знання Англійської хоча б на рівні листування
Заробітна плата: Залежить від формату роботи, результатів, а також компетенцій. Орієнтир по зарплатні від 30 000 - 35 000 грн і вище. В нашому форматі роботи заробітна плата буде рости разом з навантаженням і залученням.
Беремо на себе навчання по прогалинах в технічних компетенціях, розкажемо, покажемо, допоможемо.
Олександр
