Сервіс-менеджер

Компанія «Дальнобой» — лідер на ринку продажу та сервісу вантажних шин.

Ми зацікавлені в тому, щоб люди, які приходять до нас працювати досягали результатів, росли, заробляли та розвивалися разом із Компанією. Саме тому у нас так багато уваги приділяється питанням навчання та розвитку персоналу.

Ми пропонуємо цікаву роботу з реальною можливістю кар'єрного зростання тим, хто не боїться труднощів, вміє працювати у команді, може приймати рішення та нести за них відповідальність.

Запрошуємо тебе стати частиною команди на посаді: Сервіс-менеджера.

Ми шукаємо:

• Працівника, націленого на результат;
• Фахівця, який вміє налагодити контакт з клієнтом та якісно презентувати продукт та послуги;
• Людину, яка володіє MS Office;
• Здатного вирішувати конфліктні ситуації;
• Ввічливого та доброзичливого співбробітника;
• Знання ринку автомобільних шин буде перевагою.

Обов’язки:

• Робота з клієнтами на смузі обслуговування;
• Робота з вхідними/вихідними дзвінками;
• Створення інструменту взаємодії між СЦ і клієнтом;
• Здійснення аналізу, реєстрації та локалізації виникаючих помилок, контроль виконання обслуговування та уснення інцидентів;
• Виконання плану показників;
• Управління сервісною документацією;
• Контроль строку сервісного ремонту;
• Ведення звітності.

Ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування, соціальні гарантії, відпустки та лікарняні, згідно чинного законодавства України;
• Конкурентний рівень заробітної плати (ставка+%);
• Графік роботи: понеділок-п'ятниця, з 8:30 до 18:00;
• Навчання за рахунок компанії.

Скоріше надсилай нам своє резюме та давай знайомитись!