Аналітик клієнтських даних
Привіт, наш майбутній колего!
Цікаві факти про нас:
- Ми родом з України і вже представлені на ринку Європи, а саме в: Польщі, Чехії, Словаччині, Угорщині та Іспанії;
- Мережа фірмових салонів 600+
- Мережа сервісних центрів 140+
- #1 серед монобрендових мереж інструменту
Що тебе точно порадує, окрім крутої команди та цікавої роботи?
- Професійне зростання на максимум. Власна Академія Корпоративної Освіти допоможе прокачати як професійні, так і особисті навички;
- Купуй інструмент з кешбеком. 30% повертається з покупки продукції Dnipro-M;
- Подорожуй вигідно. Знижки на пальне та продукцію в рамках програми лояльності мережі заправок;
- Оновлюй техніку за вигідною ціною. Ти отримуєш спеціальні знижки на електроніку через нашу партнерську програму;
- Дбай про здоров’я: Маємо знижки на послуги медичних лабораторій;
- ?Спеціальні умови на абонементи до фітнес-клубів, щоб підтримувати здоров’я та енергію на максимум;
- Власна футбольна команда;
- Трансфер від метро Т. Шевченка прямо до офісу і назад;
- Графік роботи: 5/2 з 9:00 до 18:00.
Тобі буде цікаво, якщо ти:
любиш розбиратися, чому клієнти поводяться саме так;
умієш бачити за цифрами реальні історії людей;
маєш досвід або цікавість до клієнтської аналітики, retention чи маркетингових досліджень;
знаєш, як працюють BI-системи (наприклад, Power BI);
цінуєш системність і хочеш, щоб знання про клієнта ставали основою маркетингових рішень
Що ти будеш робити:
Формувати єдину систему знань про клієнта: збирати, структурувати й оновлювати інформацію про клієнтів із різних джерел — аналітичних даних, досліджень, опитувань, спостережень.
Досліджувати поведінку та мотивацію клієнтів: поєднувати кількісні показники (транзакційні дані, частоту покупок, середній чек, канали взаємодії) з якісними інсайтами — виявляти ключові болі та бар'єри клієнтів.
Розвивати клієнтську аналітику в BI-системах: брати участь у розробці нових дашбордів для відстеження поведінки, лояльності та життєвого циклу клієнта.
Створювати клієнтські сегменти та профілі: на основі аналітики виділяти типи клієнтів, формувати портрети цільових груп, описувати їхні мотиви, потреби, сценарії поведінки.
Будувати культуру розуміння клієнта всередині компанії: ініціювати обмін знаннями, створювати звіти, презентації, короткі аналітичні дайджести.
Готовий (а) до виклику? Надсилай своє резюме — ми чекаємо на сильного гравця в нашу команду!
Морозко Юлія Олексіївна
DNIPRO-M, ООО Перевірена
Міжнародний бренд для будівництва та ремонту
більше 500 співробітників
з 2001 року на ринку
Розвозка
Бонуси та премії
Оплачуване стажування
Професійні та корпоративне навчання
Схожі вакансії
Data analyst
Увійдіть або зареєструйтесь, щоб позначити вакансію як нецікаву
