Менеджер з опрацювання відгуків

Привіт, наш майбутній колего!

Цікаві факти про нас:

• Ми родом з України і вже представлені на ринку Європи, а саме в: Польщі, Чехії, Словаччині, Угорщині та Іспанії
• Мережа фірмових салонів 600+
• Мережа сервісних центрів 140+
• #1 серед монобрендових мереж інструменту

Що на тебе чекає?

• Для наших співробітників діє програма лояльності від компаній WOG та ОККО: знижки на паливо та продукцію;
• Маємо власну Академію Корпоративної Освіти, де ти отримаєш розвиток професійних і особистих якостей, а також цікаві тренінги та бізнес-івенти;
• Кешбек 30% від покупки продукції Dnipro-M;
• Знижка 20% на послуги лабораторії Діла;
• Знижка 40% на послуги мережі спортивних клубів Sport Life;
• Безлімітна кава-брек, чай, фрукти, смаколики;
• Графік роботи: Пн-Пт з 9:00 — 18:00(гібридний/офісний формат);
• Трансфер до і від метро Т. Шевченко;
• Дружній колектив, який завжди допоможе та підтримає;
• Власна футбольна команда;

Частиною нашої команди можеш стати саме ТИ, якщо:

• Обожнюєш спілкування та легко знаходиш спільну мову з будь-якою людиною
• Щиро любиш людей та прагнеш допомогти їм у вирішення будь-якої ситуації

Трохи про твої щоденні задачі:

• Опрацювання відгуків клієнтів, аналіз їх потреби та формування позитивного вміджу компанії
• Оперативно реагувати на проблемні ситуації, знаходити причини невдоволення клієнтів та пропонувати ефективні рішення.
• Участь у створенні та впровадженні проєктів, які підвищують задоволеність клієнтів та мотивують їх залишатися з компанією.

Якщо ти не маєш досвіду, але швидко навчаєшся і відчуваєш, що ця діяльність твоє покликання, — не вагаючись відправляй резюме! Ми всьому тебе навчимо!

Чекаємо саме на тебе!