В офісі/на місці
Повна зайнятість
Національна мережа ломбардів«Капітал» запрошує на посаду оператора call-центру.
Вимоги:
- Досвід роботи в обслуговуванні;
- Грамотне, чітке мовлення, без дефектів і акценту, гарна дикція, приємний голос;
- Вільне володіння розмовною українською та російською мовами;
- Стресостійкість, тактовність, відповідальність, акуратність, пунктуальність.
Обов’язки:
- Прийом вхідних дзвінків від клієнтів ДК «Капітал» та «Техносток»: виявлення потреби; вирішення конфліктних ситуацій; обробка запитів.
- Консультування клієнтів: надання інформації щодо продуктів та послуг; інформування про нові послуги або акції.
- Продзвон пасивної бази клієнтів (холодні дзвінки);
- Участь у рекламних та маркетингових дослідженнях: проведення анкетування, опитування.
- Підготовка звітів про виконану роботу;
Умови роботи:
- Щомісяця та завжди вчасно конкурентну оплату праці;
- Комфортний графік — плаваючий 4 роб. / 2 вих. (8 годинний робочий день)
- Офіційне працевлаштування та соціальний пакет (премії на день народження, свята, весілля, народження дітей, часткова компенсація медичного страхування);
- Часткова компенсація спортзалу;
- Комфортний офіс у центрі міста, всі необхідні засоби для роботи;
- Можливість підвищувати свої професійні навички та розвиватися;
- Чесність і турбота стосовно Вас як до співробітника Компанії.
Якщо Вас зацікавила вакансія, і Ви відповідаєте необхідним вимогам — надсилайте вже сьогодні своє резюме на електронну адресу: Відправити резюме
Ірина Головач
Капітал, Фінансова компанія Перевірена
Фінансові послуги Сайт компанії
більше 500 співробітників
з 2004 року на ринку
- Регулярний перегляд зарплати
- Корпоративні заходи
- Компенсація спортзала
- Оплачуване стажування
- Гнучкий графік