Менеджер з продажу (дірект - менеджер) в інтернет- магазин
30 000 — 45 000 ₴
В офісі/на місці
Повна зайнятість
Про нас: Ми — інтернет-магазин драйву та технологій! Спеціалізуємося на електроніці, гаджетах та аксесуарах для спорту та активного відпочинку. Наша мета — допомагати клієнтам бути в русі, використовуючи найкращі рішення на ринку.
Шукаємо в команду Direct-менеджера, який не просто відповідає на повідомлення, а вміє перетворювати інтерес клієнта на успішне замовлення!
Ваші основні завдання:
- Робота з вхідним трафіком: Оперативна обробка запитів у Direct (Instagram), Messenger, Telegram, Facebook та в чатах на сайті.
- Консультування та продаж: Допомога клієнтам у виборі гаджетів, професійні консультації щодо характеристик товарів для спорту.
- Закриття угод: Супровід клієнта від першого "ціна?" до оформлення ТТН.
Up-sell та Cross-sell: Вміння доречно запропонувати аксесуари або супутні товари, що покращать досвід користування основним продуктом. - Робота з CRM: Фіксація кожного ліда, ведення бази клієнтів та оформлення замовлень у системі.
- Підтримка лояльності: Робота з відгуками, відповіді на коментарі та реакція на позначки бренду.
Ми очікуємо від вас: - Грамотність: Бездоганна письмова та усна українська мова.
- Швидкість: Ви розумієте, що в Direct швидкість відповіді = продаж.
- Комунікабельність: Вміння легко спілкуватися, відсутність страху перед запереченнями клієнта.
- Інтерес до гаджетів
Досвід: Досвід роботи в продажах через соцмережі або в e-commerce від 6 місяців (якщо немає досвіду, але є шалене бажання навчитися — ми розглянемо вашу кандидатуру).
Що ми пропонуємо: - Стабільність: Робота в перспективній ніші, яка постійно зростає.
Гідна оплата: Ставка + прогресивний % від продажів (ваш дохід залежить від вашої активності).
Графік: повна зайнятость.
Навчання: Ми вчимо працювати з нашими продуктами та технік продажів.
Знижки для співробітників: Спеціальні умови на покупку всієї техніки магазину.
Готові стати частиною "E-motion"? Надсилайте ваше резюме або коротке повідомлення про себе в Direct/Telegram за номером
Будь в русі разом з E-motion!
Павло