Фахівець оцінки якості обслуговування (Теремки)
В офісі/на місці
Повна зайнятість
Бонуси / премії
Офіс з генератором
Безкоштовне навчання
Корпоративні заходи
Компенсація спортзалу
Sport Life — це найбільша мережа фітнес-клубів в Україні, яка понад 15 років надихає людей вести здоровий спосіб життя. Ми постійно вдосконалюємо наші послуги, прагнемо до ідеалу у якості обслуговування та створюємо найкращі умови для тренувань і відпочинку. Наша команда шукає Фахівця з оцінки якості, який допоможе забезпечити високий рівень задоволеності клієнтів.
Обов’язки:
- Перевірка якості обслуговування клієнтів на етапах комунікації з клієнтом.
- Моніторинг та оцінка роботи менеджерів.
- Проведення регулярних аудитів якості на основі чек-листів та стандартів компанії.
- Аналіз отриманих даних та підготовка звітів щодо рівня якості обслуговування.
- Виявлення зон для розвитку та пропозиція шляхів покращення.
Що ми пропонуємо?
- Робота в найбільшій мережі фітнес-клубів України.
- Гнучкий графік роботи 5/2 (з 10:00 до 18:00).
- Конкурентна заробітна плата: фіксована ставка + бонуси за досягнення результатів.
- Можливість професійного розвитку та навчання у Sales Support Department.
- Доступ до безкоштовного відвідування клубів мережі Sport Life: преміум абонемент.
Чому тобі варто працювати з нами?
- Кар’єрний ріст: можливість стати Керівником відділу якості.
- Професійне навчання: ми інвестуємо в твій розвиток та регулярно підвищуємо кваліфікацію.
- Комфортні умови праці: сучасний офіс з усім необхідним для продуктивної роботи.
- Корпоративні привілеї: безкоштовний фітнес та участь у внутрішніх спортивних івентах.
Ця робота для тебе, якщо ти:
- Відповідальний, уважний та орієнтований на результат.
- Маєш досвід роботи у сфері контролю якості або бажаєш навчитися новому.
- Вільно володієш українською мовою, грамотно комунікуєш усно та письмово.
Хочеш стати частиною команди, що змінює фітнес-індустрію України? Відправляй своє резюме на нашу електронну пошту та приєднуйся до команди Sport Life.
Костенко Анастасія
Спорт Лайф Перевірена
Краса / Фітнес / Спорт Сайт компанії
більше 500 співробітників
з 2010 року на ринку
Офіс біля метро
Компенсація спортзала
