Менеджер служби підтримки(чеська мова)

Привіт, майбутній колега!

Ми юридична компанія Consultarius шукаємо в команду менеджера служби підтримки зі знанням чеської мови.

Ми шукаємо відповідального та комунікабельного фахівця, який буде здійснювати письмову та/або усну підтримку клієнтів чеською мовою з юридичних питань (за готовими сценаріями та інструкціями).

Чекаємо на Вас, якщо Ви:

• володієте чеською мовою на рівні не нижче В1/В2
• вмієте грамотно та ввічливо спілкуватися з клієнтами;
• уважні до деталей та відповідальні;
• маєте базові навички роботи з ПК та месенджерами;
• готові працювати з клієнтськими запитами у юридичній сфері (навчання надаємо).

Ваші обов’язки:

• обробка звернень клієнтів чеською мовою (чат / пошта / телефон — залежно від формату);
• надання консультацій за готовими шаблонами;
• фіксація інформації по клієнтах у системі;
• підтримка високого рівня сервісу.

Ми пропонуємо:

• віддалений формат роботи
• повний робочий день 9-18 по часу Праги 
• стабільний обсяг роботи;
• своєчасну та стабільну оплату праці;
• навчання та підтримку на старті;
• роботу в стабільній юридичній компанії.

Якщо Ви готові приєднатись до нашої команди — залишайте відгук або пишіть нам в тг la_consultingHR.