Фахівець Call центру

Вимоги до кандидата: 

• Базові знання ПК;
• Відсутність дефектів мовлення;
• Стресостійкість;
• Відповідальність.

Основні завдання: 

• Надавати інформаційні послуги споживачам АТ "Чернівціобленерго", шляхом обробки їх вхідних звернень, що надходять через засоби телекомунікації;
• Формувати заявки на виконання для інших відділів відповідно звернень споживачів в програмному комплексі Компанії;
• Приймати покази лічильників в період передачі;
• Дотримуватися етики ділового спілкування та забезпечувати належний рівень обслуговування.

Що ми пропонуємо:  

• Офіційне працевлаштування.
• Графік роботи: Звичайний 5/2 (Пн-Чт 8:00-17:00, Пт 8:00-15:45, обідня перерва: 12:30-13:15) або позмінний 3/2 ( І зміна - 8:00-17:00, ІІ зміна - 11:00-20:00, ІІІ зміна - 20:00-9:00, обідня перерва: 1 год.)
• Комфортне робоче місце.
• Бронювання.
• Дистанційна робота допускається після проходження навчань та одержання допуску.