Ця вакансія вже завершена

Вакансія закрита

Оператор call центру (e-commerce)

22 000 ₴ Оклад+премія. Деталі на співбесіді.

Дніпропроспект Олександра Поля, 104А

Національна мережа VARUS запрошує до своєї команди Оператора служби підтримки клієнтів у напрямок E-commerce! Ми шукаємо амбітних спеціалістів, які забезпечуватимуть комплексну підтримку наших клієнтів з питань онлайн-замовлень.

Готові розглядати студентів, які тільки починають будувати свою кар'єру!

Ми пропонуємо:

Комплексне навчання та повну підтримку на старті кар'єри.
Гібридний формат (офіс/віддалено).
Віддалений формат роботи можливий з тих регіонів України, де представлена наша мережа магазинів!
Зручний графік роботи: 5/2, 9-годинний робочий день у проміжку 08:00—22:00, вихідні обираєш самостійно.
Роботу у великій та стабільній компанії.
Офіційне працевлаштування.

Ти будеш «голосом» нашого E-commerce напрямку, забезпечуючи якісний сервіс, а саме:

Обробляти вхідні виклики та надавати консультації клієнтам щодо онлайн-замовлень.
Комунікувати з клієнтами по вихідному виклику для уточнення деталей та статусу замовлень.
Консультувати клієнтів у чатах.
Працювати із запитами: реєстрація, вирішення скарг і запитів клієнтів, робота зі спеціалізованими програмами та телефонією.
Дотримуватись високих стандартів обслуговування.

Ти — наш ідеальний кандидат, якщо:

Маєш невеликий досвід роботи або статус студента останніх курсів.
Досконало володієш українською мовою (усно та письмово).
Маєш базові знання Microsoft Office (Word, Excel).
Тобі притаманні такі особистісні якості, як висока відповідальність, комунікабельність, здатність швидко навчатися та ефективно обробляти інформацію з різних джерел.

Дізнайтесь більше про життя співробітників VARUS:

Якщо бажаєш вчитися новому та розвиватися разом з національним брендом, то ми чекаємо на твоє резюме!

*Детальні умови виплати заробітної плати (порядок та строки її виплати, поділ на посадовий оклад та преміальну частину) будуть обговорюватись на співбесіді.

Єлизавета Живілова