Servier Ukraine, LLC Перевірена

Мій шлях у команді «Серв’є Україна» триває вже понад двадцять років — почала ще в серпні 2003 року. Це був шлях розвитку, адаптації, викликів — і водночас стабільності, яку дає правильне середовище.

За освітою я лікарка. Закінчила Запорізький державний медичний університет у 1999 році. Тоді фармацевтична індустрія тільки починала формуватися, і я вирішила спробувати долучитися до нового та динамічного напрямку роботи медичним представником.

Попрацювавши трохи більше 2-х років медичним представником, випадково зустріла колегу, який уже працював у «Серв’є Україна». Саме його віра й натхнення стали поштовхом: я вирішила надіслати резюме в компанію, яка на той момент здавалася мені майже недосяжною. Але я пройшла співбесіду — і почала працювати медичним представником у Запоріжжі та області. А вже з листопада 2005 року стала регіональною менеджеркою.

За ці роки компанія кардинально змінилася. Коли я тільки прийшла, нас було близько сорока співробітників. Зараз — понад 250. З’явилися нові підрозділи, нові рівні взаємодії, нові можливості для зростання. Я пройшла безліч навчальних програм, тренінгів, менторських сесій. Із часом бажання ділитися й розвиватися переросло у нову ініціативу — ми започаткували в регіоні внутрішній книжковий клуб «Читанку». Це простір для обміну думками, саморефлексії й професійного зростання.

З початку повномасштабного вторгнення, ми всі живемо з відчуттям постійної напруги: прокидаєшся серед ночі від ППО, слухаєш новини, перевіряєш, чи всі рідні та колеги в безпеці. В таких умовах компанія стала для мене точкою опори – відчуваю постійну моральну підтримку, можу звернутися за психологічною допомогою, керівник надає можливість організації роботи в регіоні з урахуванням безпекової складової.

Найбільше ціную в компанії культуру відкритості. Тут не боїшся запитати. Не боїшся не знати. Бо впевнена — тебе не залишать наодинці з труднощами, а підтримають . Ми регулярно ділимося досвідом, проводимо внутрішні міні-конференції, де кожен може поділитися практикою, яка справді спрацювала. Це надихає.

Так, «Серв’є Україна» — це моя друга родина. Не ідеалізована, а справжня, професійна Та, де тебе приймають з усім твоїм досвідом, сумнівами, перемогами. Та, де з тобою відкриті, де тобі довіряють, і де ти сама хочеш зростати й змінюватися.

Зараз я залишаюсь на позиції регіональної менеджерки й бачу в цьому перспективу. Бо світ змінюється. А значить, маємо змінюватись і ми. І я хочу залишатися гнучкою, сучасною, ефективною. І поки всередині є відчуття, що я на своєму місці — я тут.

Я працюю в «Серв’є Україна» вже 17 років. У 2008 році я прийшов у компанію на посаду IT-спеціаліста, і пам’ятаю, як мене вразило все з першого дня. Це був зовсім інший підхід, ніж у багатьох українських компаніях. Я отримав мобільний телефон, страховку, але найголовніше – відчув людяність і дружелюбність колег. Всі ходили усміхнені, і це справді було щось особливе.

Вже тоді я зрозумів, що моє хобі – програмування і створення вебсайтів – може стати частиною моєї роботи. Я займався тим, що мені подобалося, і мені за це ще й платили. Коли твоя робота збігається з твоїм захопленням, це неймовірно мотивує.

З часом я виріс до IT-менеджера, і навіть після 17 років у компанії в мене ніколи не виникало бажання змінити роботу. Для мене залишатися тут – це природно. Я не просто працюю, а займаюся тим, що мені дійсно цікаво.

«Серв’є Україна» для мене – це не просто робота, а справжня друга сім’я. Тут завжди допоможуть, підтримають, порадять. У наш час це особливо цінно.

Корпоративна культура компанії змінюється, адаптуючись до нових поколінь співробітників. Але є стрижень, який не змінюється вже багато років: це цінність кожного працівника і повага до його індивідуальності. Тут ти відчуваєш себе частиною великої родини.

Моя мета зараз – не кар’єрний ріст у традиційному сенсі, а розширення горизонтів і вплив на розвиток компанії. Мені важливо, щоб робота залишалася цікавою.

З нагоди 25-річчя компанії я бажаю «Серв’є Україна» продовжувати розвиватися, зберігати атмосферу довіри та підтримки, а також залишатися місцем, де люди можуть реалізовувати свій потенціал і почуватися як удома.

«Серв’є Україна» – це не просто компанія, це команда із 270 професіоналів, які щодня змінюють життя пацієнтів на краще. Ми пишаємося кожним, хто є частиною цієї великої історії. Історії, що складається з індивідуальних шляхів, рішень, викликів і досягнень. Саме тому ми запускаємо серію інтерв’ю, щоб розповісти про тих, хто разом із нами творить здоров’я українців».

Зараз я керую зовнішньою службою Центр-Схід. Я справді залучена, натхненна і не просто виконую свою роботу — я допомагаю формувати майбутнє компанії в Україні.

Я добре пам’ятаю хвилювання перед співбесідою. Але завдяки відкритості, підтримці колег і сильній корпоративній культурі мені вдалося швидко адаптуватися. Від самого початку я відчула: це не просто робота — це команда, яка стала для мене другою родиною.

Мій перший рік у компанії збігся з роком повномасштабної війни, що, звісно, додавало і викликів, і відповідальності. Саме в цей період я брала активну участь у формуванні нових команд — і дуже тішуся, що вони й досі працюють злагоджено й ефективно. Це стало можливим завдяки довірі, взаємопідтримці та командному духу.

Компанія, яка зростає, попри всі виклики

Навіть за короткий період я побачила, як сильно змінилася й зросла компанія — і всередині, і назовні. Ми впроваджуємо інноваційні проєкти, активно розвиваємо внутрішні ініціативи, посилюємо кросфункціональну взаємодію. Ми почали більш активно працювати з пацієнтськими організаціями та більш активно долучатися до законодавчих і регуляторних ініціатив у складі індустріальних асоціацій, й, взаємодіючи з державними органами, представляти позицію бізнесу. Ці зміни вражають — і я пишаюся, що є їхньою частиною.

Один із найважливіших напрямів, у яких я реалізую себе — це менторство. Я є лідеркою проєкту «Університет талантів Серв'є», де підтримую колег, які прагнуть зростати у фармацевтичній галузі. Це не просто керівництво програмою — я особисто супроводжую учасників, допомагаю їм розкривати потенціал, ставати впевненішими у собі та досягати нового рівня в кар’єрі.

Ще один освітній проєкт, який мені особливо близький — програма стажування для студентів медичних, фармацевтичних і біологічних вишів. Ми знайомимо молодь із професією медичного представника — фахом, який майже не представлений у формальній освіті. Цей проєкт — яскравий приклад соціального внеску нашої компанії. Ми не лише розвиваємо галузь, а й допомагаємо формувати нове покоління фахівців.

Мене особливо зворушує, коли я бачу, з яким захопленням студенти включаються в роботу, як вони прагнуть навчитися чомусь новому. Це надихає мене ще більше.

Атмосфера, в якій хочеться працювати

В «Серв'є Україна» панує винятково доброзичлива атмосфера. Тут кожен може бути почутим, проявити ініціативу, отримати підтримку. Колеги щиро діляться знаннями, підказують, підтримують. І я дію так само у своїй щоденній роботі — всередині своєї команди та під час взаємодії з іншими підрозділами.

Наша корпоративна культура побудована на інноваціях, розвитку й відкритості. Ми маємо доступ до внутрішніх і зовнішніх навчальних програм, тренінгів, конференцій. Компанія інвестує в наш розвиток і стимулює прагнення рости.

Для мене дуже важливо, що «Серв'є Україна» не обмежується лише бізнесом. Ми беремо активну участь у соціальних проєктах, підтримуємо благодійні ініціативи. Це реальні дії, які викликають повагу та додають змісту щоденній роботі.

Я бачу своє професійне майбутнє в «Серв'є Україна». Хочу й далі розвиватися як керівник зовнішньої служби, підтримувати розвиток моєї команди, допомагати колегам зростати. Компанія дає для цього всі можливості — і я прагну зробити свій внесок у реалізацію її потенціалу.

Вісім років тому я прийшла в «Серв’є Україна» і стала першою людиною в компанії, яка взяла на себе не лише юридичні питання, а й відповідальність за комплаєнс. Від самого початку я розуміла: важливо не просто слідувати нормам, а будувати культуру довіри та відкритості.

Комплаєнс – це більше, ніж правила та законодавчі вимоги. Це про відповідальність, етику та правильний вибір у кожній ситуації. Ми працюємо в фармацевтичній галузі, яка є надзвичайно зарегульованою, дотримуємось міжнародних стандартів і принципів прозорості, адже належимо до глобальної групи компаній. Але для мене важливо, щоб комплаєнс не сприймався як щось суворе та караюче, а як підтримка, що допомагає бізнесу розвиватися чесно, відповідально та ефективно.

Коли я прийшла у компанію, найбільше хвилювання викликало питання: «Чи не стану я тим, кого колеги сприйматимуть як суворого контролера?» Мені хотілося вибудувати відносини на довірі. І сьогодні я точно знаю: це вдалося. Мене не бояться – зі мною радяться. Я отримую чесну інформацію, допомагаю знаходити рішення, які враховують як вимоги законодавства, так і потреби бізнесу.

Один із найбільш значущих моментів у моїй кар’єрі припав на початок повномасштабного вторгнення в 2022 році. Я була за кордоном чотири місяці, але дистанція не завадила залишатися частиною команди. Координувала переміщення співробітників і їхніх сімей, допомагала забезпечити безперебійні поставки ліків. Це був час, коли ми стали не просто колегами, а справжньою родиною.

Я пишаюся тим, що за ці роки нам вдалося побудувати ефективну систему юридичної підтримки та комплаєнсу з нуля. Це не лише змінило внутрішні процеси, а й зробило компанію сильнішою, відповідальнішою, стійкішою.

«Серв’є Україна» – це місце, де я постійно розвиваюся. Участь у міжнародних конференціях, спілкування з колегами з різних країн, обмін досвідом – усе це дає можливість вдосконалювати свої навички та впроваджувати нові підходи в роботі. Я навчилася приймати рішення, які балансують між потребами бізнесу та потенційними ризиками, а також знаходити спільну мову з абсолютно різними підрозділами – від строгого департаменту якості до творчого маркетингу.

Попереду ще багато викликів і можливостей. Я бачу, як компанія зростає: нові інноваційні препарати, зокрема в онкології, цифрова трансформація процесів, ще більше соціальних ініціатив. І мені приємно бути частиною цієї історії.

«Серв’є Україна» – це не просто компанія, це люди. 270 професіоналів, які щодня змінюють світ на краще, допомагають пацієнтам, створюють та підтримують соціальні ініціативи. Це велика команда. І саме тому ми запускаємо цикл інтерв’ю, щоб розповісти історії тих, хто двадцять п’ять років творить здоров’я українців.

Майже три роки тому я приєдналася до «Серв’є Україна» після університету. Це був мій перший досвід роботи у великій міжнародній компанії, і тоді мене вражало абсолютно все — від страхування й тренінгів до підтримки колег.

Спочатку було складно, але з часом я адаптувалася, почала краще розуміти, як працює фармацевтична галузь і що насправді означає бути частиною професійної команди.

Мені подобається, що за ці роки я змогла не просто долучитися до великої кількості проєктів, а й вирости професійно. Одним із найбільш значущих для мене став Національний конгрес кардіологів у вересні 2024 року. Ми працювали з міжнародними компаніями, лікарями з усієї України, де я відповідала за організаційні процеси. Мені подобаються такі складні кейси. Це щоразу особистий виклик, який приємно долати.

Зараз я працюю у відділі маркетингу рецептурних препаратів і бачу, як компанія не лише розвивається зовні, але й дає великі можливості всередині — для співробітників. Тут дбають про навчання, спорт, розвиток, проводяться майстер-класи, менторські програми.

Менторство мені дає додатковий розвиток у професійній сфері. Це можливість перейняти досвід, отримати задоволення та збільшити мою професійну цінність. Це дуже надихає — бачити поруч досвідчених колег, які завжди готові поділитися знаннями й підтримати.

Я — випускниця Національного фармацевтичного університету (м. Харків), і хочу, щоб моя освіта фармацевта теж була задіяна. Хочу бути трішки більше наближеною до наукової частини, застосувати свої знання й освіту. І у «Серв’є Україна» я бачу ці можливості. Тут можна не тільки розвиватися як фахівець, а й бути частиною команди, яка реально впливає на галузь, роблячи допомогу тим, хто її потребує, набагато кращою.

Мій шлях у компанії «Серв’є Україна» розпочався вісім років тому з ролі асистентки у відділі маркетингу кардіологічного напрямку. Сьогодні я працюю молодшою маркетологинею в гематологічній онкологічній франшизі. І моя історія – про постійний розвиток, нові виклики, стратегічне мислення і щоденну роботу, що має глибший сенс.

Фармацевтичний маркетинг став для мене новою сферою, але відчуття «метчу» з компанією з’явилося буквально з перших хвилин в офісі. Освіта філологині іноземних мов була надійною базою, але мій справжній ріст почався вже тут – у живій взаємодії з командами, продуктами, проєктами, відповідальністю перед пацієнтами.

За ці роки компанія трансформувалась і зростала у багатьох вимірах. З’явилося багато можливостей для персонального розвитку, командної ініціативи, взаємодії між відділами. Ми масштабувалися, відкрили нові терапевтичні напрями – зокрема в онкології. На той момент це був прорив для українського представництва, і мені пощастило бути частиною цієї історії – від виходу препаратів до побудови маркетингової стратегії. Сьогодні в нашому портфелі вже чотири онкологічних препарата, і кожен з них – це не просто продукт, а реальна можливість змінити ситуацію для пацієнтів.

За роки роботи я брала участь у багатьох важливих і мотивуючих проєктах, але особливо значущим для мене був досвід командної роботи в перші хаотичні місяці повномасштабного вторгнення, що стали серйозним випробуванням для всієї галузі. Спільними зусиллями ми змогли оперативно пріоритезувати дії та забезпечити безперебійне постачання онкологічних препаратів по всій Україні — туди, де вони були найбільш потрібні. У той складний час згуртованість, чітка координація та відповідальність перед пацієнтами стали визначальними — і, як на мене, це один із найсильніших проявів цінностей, якими живе наша команда.

Також серед проєктів, які особливо резонують особисто, – створення цифрової платформи для онкологічної спільноти. Вона стала інструментом фахової підтримки та комунікації для лікарів з усієї країни – особливо цінним в умовах повномасштабної війни. Це не просто діджитал-рішення – це про спільноту, що тримається разом.

Паралельно з професійним розвитком я здобула ступінь MBA – і це дало змогу глибше розуміти бізнес-процеси, працювати з аналітикою, фінансовим плануванням, бачити зв’язок між рішеннями й довгостроковим впливом. Велике значення в моєму розвитку мала підтримка керівниці та команди, яка допомогла інтегрувати нові знання в практику.

Окремо хочу відзначити менторство з генеральним директором компанії – це був унікальний досвід, що дав мені стратегічне бачення, розширив горизонти та додав сміливості мислити масштабніше.

«Серв’є» для мене — це не лише про проєкти, а й про культуру. Щороку я беру участь у Race for the Cure – благодійному забігу на підтримку жінок із раком молочної залози. Ми біжимо разом із лікарями, пацієнтками, родинами – і це створює особливу атмосферу єдності й підтримки. Це ще один приклад того, як місія компанії втілюється у щоденних діях.

Тож для мене «Серв’є Україна» – це не просто місце роботи. Це простір зростання, викликів і натхнення. І я вірю в майбутнє цієї компанії — з новими проєктами, можливостями та історіями, які справді змінюють життя.