Менеджер з продажу

Шукаємо в команду гарного і відповідального продавця в інтернет-магазин.

Вимоги: 

• відповідальність
• швидка та якісна обробка замовлень ( без спєшки та помилок)
• хороший інтернет та комп’ютер (можливість працювати при відключенні світла)
• комунікабельність, грамотна українська мова, винахідливість, «підвішений» язик :), щоб не губитися і відповідати на будь-які запитання клієнтів
• бути ініціативним, пропонувати покращення, мислити системно та без меж (а не просто виконувати поставлені задачі)
• привітність та гумор
• бажані доп.продажі (+ це буде збільшувати ваш %)

Умови роботи: 

• 15-16 робочих днів в місяць (робота 3 дні, 3 вихідних (за домовленістю з іншим менеджером можна міняти дні)
• 3750 + % від продажів
• з 9:00 до 20:30
• віддалена робота
• в вхідні (3 дні) в першій половині дня виділяти 30-60 хв на ваші замовлення «хвости», що заввисли (не оплачені, нагадувати забрати посилки та  відмови)
• є скрипти, але вітається особисте спілкування людське, не як «робот»
• ви працюєте з будь-якого місця, у вас ± вільний графік, але необхідно, щоб ви максимально були на зв’язку
• дзвінки з особистого телефону (ттариф оплачуємо)

Обов’язки: 

1. Повноцінне ведення та швидка обробка замовлень у СРМ
2. Створення ТТН та ведення замовлення до отримання
3. Відповіді на вхідні дзвінки із замовленнями
4. Вирішиння скарг, спірних питань, повернень товарів (ваших та іншого менеджера у вашу зміну)
5. Додавання в СРМ замовлень з інших сайтів, дзвінки за номерами, що відпраляють керівники
6. Знати ассортимент
7. Спілкуватись зі складовщіком напряму по замовленням
8. Вести самовивози

Холодних дзвінків немає. Обрбка вхідних замовлень.

Важливо:

• Шукаємо людину на Постійну роботу.
• Бажано з досвідом роботи: з обдзвонами, продажамі, коллцентр, робота з СРМ. Але це не обов’язково.
• Навчаємо.
• Стажування 1-2 тижня, перші дні без оплати, з 2-4 дня нараховується % з продажів. І через 1-2 тижня (може раніше) включається ставка.
• Оплата за потребою (може бути 2 р в місяць, може бути після кожних 6 робочих днів).
• Ви можете бути вдома або де завгодно. Головне — вчасно дзвнити по замовленням (бажано протягом 30 хв. з отримання замвлення), гарно обробляти, додзвонюватись, консультувати клієнтів та бути привітним :)
• Шукаємо для роботи дівчину.

Деталі телефону. 

При подачі резюмер ДОДАВАЙТЕ супровідний лист з інформацією, яка зекономить нам з вами час при співбесіді:
- ваш вік, сімений стан, досвід подібної роботи
- місто проживання, як забезпечуєе електоенергію при відключеннях світла, чи є мобільний зв,язок коли немає світла
- чи зможете в вихідні приділяти біля 1ї годиини до 12:00)
- посилання на соц мережі (навіть якщо не ведете), це вже як ще одне резюме :)

Дякуємо! Чекаємо в команду для спільного розвитку та задоволених клієнтів.
Наш магазин: lifeflux.store