Ця вакансія вже завершена

Вакансія закрита

Remote Moderator

Львів

Шукаємо людину на позицію Remote Moderator. Наш проєкт називається Farlooking.
Ми займаємося операційною підтримкою комунікаційної платформи для знайомств: модерація контенту, підтримка клієнтів, партнерів, аналіз поведінки користувачів, збільшення операційної ефективності, прибутку та багато іншого.

Наша задача: Тримати якість контенту на сайті на високу рівні, а також шляхом модерації знаходити корисні інсайти для бізнесу. Саме тому ми шукаємо людей, які не просто виконуватимуть певну функцію, а разом із командою працюватимуть на результат.

Ти ідеально підходиш, якщо у тебе є такі навички:
— Бажання розвиватися, навчатися, відкривати у собі нове та розвивати нові скіли;
— Базові навички роботи в Google Sheetsl;
— Вміння аналізувати інформацію та формулювати висновки;
— Проактивність;
— Вміння брати на себе відповідальність;
— Знання англійської мови на рівні Intermediate+;
— Уважність до деталей.

Твоїми завданнями будуть:
— Аналізувати поведінку користувачів продукту;
— Модерувати контент на сайті;
— Допомагати у вирішенні спірних кейсів;
— Моніторинг та модерація комунікації між користувачами;
— Забезпечувати безпечну та приємної атмосфери на платформі.

Очікувані результати:
— Користувачі продукту завжди отримують чистий та якісний контент;
— Модератор розуміється на процесах Operations Department і проактивно в них залучається (бере на себе відповідальність, генерує ініціативи);
— Модератор шукає шляхи для розвитку себе та певних зон відповідальності.

Що пропонуємо:
— Дистанційна робота у фіксованому графіку: з (10:00 до 18:00) з (16:00 до 00:00) та з (18:00 до 02:00) 4 через 2 (18-19 змін на місяць);
— Зарплата: на випробувальний термін - 500 $ (рівень зарплати переглядаються кожні 6 місяців залежно від перформансу);
— Величезні перспективи для зростання в бізнесі, що розвивається;
— Регулярні командні дзвінки/зустрічі/брейн шторми;
— Дружній колектив професіоналів, на підтримку яких можна розраховувати;
— 14 днів оплачуваної відпустки на рік;
— Оплачувані лікарняні та страхування здоров’я за рахунок компанії після успішно закритого випробувального терміну.