Готель шукає адміністратора рецепції, який стане першим привітним обличчям для гостей. Саме з вас починається сервіс, комфорт і позитивне враження від перебування. Якщо ти відповідальний, уважний та вмієш знаходити підхід до людей — запрошуємо в команду.
Обов'язки:
Зустріч, реєстрація та поселення гостей
Ведення бронювань через онлайн-платформи та телефоном
Надання базової інформації про послуги готелю, різні локації
Робота з касою, терміналом, оформлення звітності
Контроль чистоти рецепції та зони очікування
Вирішення нестандартних ситуацій, комунікація з іншими відділами
Вимоги:
Досвід роботи на рецепції або в сервісі — бажано, але можемо розглянути без досвіду
Грамотна українська, базова англійська
Навички роботи з ПК, готельними CRM або готовність швидко навчитись
Комунікабельність, охайність, відповідальність
Готовність працювати у чіткому графіку та спокійно вирішувати питання гостей
Вища освіта
Умови:
Офіційне працевлаштування
Графік: 1 доба через 3 доби
Стажування з навчанням усіх процедур
Дружній колектив
- Якщо тобі цікаво бути частиною сфери гостинності — надсилай відгук та коротко напиши про себе.
- Твоя уважність — комфорт для десятків гостей щодня.
Наталія
