Менеджер з розвитку (логістика та вантажні перевезення)

Meest Group — міжнародний логістичний холдинг, що спеціалізується на кросбордерній доставці, e-commerce логістиці та поштових сервісах у понад 70 країнах світу. Meest Canada — міжнародна логістична компанія, що входить до складу Meest Group та надає послуги з доставки посилок і вантажів між Канадою, Україною та іншими країнами. Компанія працює як з приватними клієнтами, так і з бізнесом, пропонуючи комплексні логістичні рішення, зокрема міжнародні перевезення, складські послуги та клієнтську підтримку.

Ми приділяємо велику увагу побудові довгострокових партнерських відносин і наданню надійних логістичних рішень, які відповідають бізнес-потребам наших клієнтів. Якщо тобі подобається працювати з клієнтами, ти вмієш перетворювати запити на чіткі комерційні рішення та впевнено координуєш складні перевезення, забезпечуючи прозору комунікацію й високий рівень сервісу — будемо раді бачити тебе в нашій команді!

Обов’язки:

Продажі та робота з клієнтами

• Продаж послуг автовантажних перевезень і cargo-логістики клієнтам B2B та B2C;

• Пошук, залучення та онбординг нових клієнтів;

• Аналіз запитів клієнтів і підготовка комерційних пропозицій;

• Проведення переговорів і закриття угод відповідно до затверджених цінових і маржинальних показників;

• Розвиток довгострокових відносин і робота з повторними замовленнями.

Наземні перевезення – координація з партнерами

• Координація автовантажних перевезень через backend-партнерів;

• Передача вимог клієнта, маршрутів, строків і документації;

• Контроль статусів перевезень і інформування клієнтів;

• Вирішення сервісних і операційних питань у взаємодії з партнерами;

• Контроль відповідності сервісу погодженим SLA;

Cargo-перевезення – координація з внутрішніми командами

• Координація cargo-перевезень з внутрішнім логістичним підрозділом;

• Узгодження строків, документації та вимог клієнта;

• Контроль виконання перевезень від бронювання до доставки;

• Ескалація проблемних питань для забезпечення якості сервісу.

Процеси та звітність

• Єдина комерційна точка контакту для клієнтів протягом усього циклу перевезення;

• Забезпечення коректної передачі замовлення з етапу продажу до виконання;

• Контроль обсягів перевезень, доходів і ефективності угод;

• Підготовка регулярної звітності для менеджменту.

Вимоги

• 2–5+ років досвіду у сфері бізнес-розвитку, продажів або акаунт-менеджменту в логістиці чи транспортних сервісах;

• Досвід продажу логістичних послуг B2B та/або B2C;

• Розуміння процесів автовантажних і міжнародних cargo-перевезень, документації та комерційних умов;

• Досвід координації перевезень із внутрішніми командами та зовнішніми партнерами в комерційній ролі;

• Вміння працювати з кількома клієнтами та проєктами одночасно;

• Комерційне мислення та орієнтація на результат;

• Можливість працювати у часовій зоні Торонто (16:00 - 00:00 за київським часом); 

• Знання англійської мови на рівні B2 або вище.

Разом із Meest Canada ви отримаєте можливість працювати в міжнародній логістичній компанії з розвиненою глобальною мережею, брати участь у реальних процесах наземних автовантажних та cargo-перевезень, розвивати експертизу у сфері road freight і freight forwarding, взаємодіяти з міжнародними партнерами та клієнтами, працювати в структурованому середовищі з підтримкою команди, отримувати конкурентну винагороду відповідно до досвіду та мати реальні можливості професійного і кар’єрного зростання.