Ця вакансія вже завершена

Вакансія закрита

Бізнес-аналітик CRM систем (з бронюванням)

Івано-Франківськ

Для нашого клієнта, успішної групи компаній, яка працює на ринку понад 20 років та налічує понад 1000 співробітників, шукаємо Бізнес-аналітика CRM систем для роботи в офісі у м. Івано-Франківськ (з бронюванням).

Необхідні навички:

Досвід роботи у сфері бізнес-аналізу від 1 року, особливо у напрямку CRM буде перевагою.
Розуміння принципів життєвого циклу програмного забезпечення та досвід участі в Agile/Scrum-командах.
Практичні знання та робота з популярними CRM-платформами (наприклад, Salesforce, Zoho, Microsoft Dynamics, SAP тощо).
Досвід побудови схем бізнес-процесів за допомогою BPMN або UML.
Знання сучасних інструментів аналітики та документації (Jira, Confluence, редактори для моделювання процесів).
Здатність лаконічно викладати технічні та бізнес-вимоги у письмовій та усній формі.
Високий рівень організованості, аналітичний склад розуму, ініціативність.

Буде плюсом:

Досвід участі в проєктах з впровадження CRM-рішень у великих структурах.

Обов’язки:

Вивчення потреб внутрішніх користувачів та трансформація їх у структуровані вимоги до функціоналу CRM.
Співпраця з представниками бізнес-напрямів, технічними спеціалістами та зовнішніми партнерами.
Оновлення та вдосконалення бізнес-процесів, що автоматизуються через CRM-систему.
Аналіз наявної функціональності та розробка пропозицій щодо її розвитку.
Підготовка детальних описів задач для ІТ-команди: технічних та функціональних специфікацій.
Участь у тестуванні нових модулів, перевірка реалізованого функціоналу.
Адміністрування CRM-системи: налаштування доступів, створення нових користувачів, підтримка ролей та прав.
Проведення навчань для нових користувачів, створення супровідної документації та інструкцій.

Компанія пропонує:

Комфортне робоче середовище: Офіс розташований у центрі м. Івано-Франківськ, обладнаний сучасними технологіями та зручними робочими місцями, що створює сприятливу атмосферу для продуктивної роботи.
Дружній та професійний колектив: Ви знайдете команду експертів, готових допомагати та взаємодіяти. Ми віримо у важливість дружби та взаємопідтримки в колективі.
Можливості для самовдосконалення: Розвивайте свої професійні навички та здобувайте нові знання завдяки навчальним програмам та тренінгам, які надаються співробітникам.
Безкоштовне навчання та участь в конференціях: Інвестуйте у свій розвиток можливістю брати участь у конференціях для обміну досвідом та вивчення новітніх технологій.
Соціальний пакет: Надається широкий соціальний пакет, що включає оплачувані відпустки, лікарняні виплати та інші пільги для вашого здоров'я та благополуччя.
Корпоративні заходи та події: Беріть участь у різноманітних корпоративних заходах, які підтримують командний дух та створюють невимушені умови для спілкування та обміну ідеями.
Бронювання (за потреби).

Про нашого клієнта:

Група компаній із понад 20-річною історією на ринку, понад 1000 працівників, команда розробки налічує понад 70 спеціалістів. Компанія дотримується високих стандартів якості та постійно інвестує в розвиток своїх команд.

Про Preis HR agency:

Рекрутингові послуги: