Support Specialist 1 Line

SkyUp Airlines - міжнародний бренд, заснований у 2017 році, що змінює авіаційну галузь та створює нові можливості для мандрівників. 
Бути улюбленою авіакомпанією - це лише початок нашого шляху - ми прагнемо завоювати довіру та лояльність мандрівників по всій Європі та за її межами.   

Ми віримо, що подорожі збагачують світогляд, і прагнемо зробити світ доступнішим для якомога більшої кількості людей. Саме тому ми формуємо команду новаторів - людей, які готові кидати виклик усталеним нормам і створювати щось нове разом з нами. 

Ми цінуємо ініціативність, рішучість і новаторський підхід. Тут є простір для ідей, можливість впливати на розвиток галузі та втілювати амбітні задуми. 

Приєднуйся до SkyUp Airlines у ролі 1 Line Support Specialist. 

На цій посаді ти відповідатимеш за: 

• Технічну підтримку користувачів, у тому числі і віддалених. 
• Модерацію та супровід заявок користувачів у системі ServiceDesk. 
• Встановлення та налаштування прикладного ПЗ. 
• Налаштування Windows 10/11, iOS, мобільних пристроїв. Управління базовими об'єктами AD.
• Діагностику та усунення програмних та апаратних збоїв. 
• Первинну діагностику та ремонт ІТ обладнання, заміну витратних матеріалів для копіювальної друкарської техніки. 
• Консультацію користувачів з використання персональних пристроїв, а також встановленого на пристроях системного та офісного ПЗ. 
• Участь у процесі розробки технічної документації.

*Будь ласка, зверніть увагу, що посадові обов'язки передбачають можливість гібридного формату співпраці на повний робочий день: 2 дні в офісі та 3 дні віддалено, із загальним робочим графіком 40 годин на тиждень.


Професійні навички, необхідні для цієї посади: 

• Від 1 року досвіду роботи (1 Line Support).
• Вища технічна освіта.
• Базові знання мережевих технологій.
• Наявність технічної кваліфікації / налаштування та адміністрування робочих місць на платформі Microsoft (ОС Windows Pro 10/11). 
• English - Intermediate level.
  
  

 Ми пропонуємо:

• Кар’єру у великій міжнародній компанії, яка швидко та впевнено масштабується. 
• Підтримку професійного розвитку: корпоративний університет GROW UP, компенсацію зовнішнього навчання та сертифікації. 
• Культуру відкритості, рівності та підтримки. 
• Щорічну оплачувану відпустку та лікарняні. 
• Корпоративне медичне страхування. 
• Конкурентну заробітну плату. 
• Корпоративні знижки на подорожі з Join UP! 
• Pet-friendly офіс, оснащений генератором та старлінком. 
• Ми пишаємося бути українським бізнесом і робимо все можливе, щоб підтримувати країну та одне одного: у нас є внутрішня благодійна ініціатива Together with U, де ми допомагаємо колегам у ЗСУ. 

*Зверніть, будь ласка, увагу, що термін розгляду резюме складає до 10 робочих днів. Якщо протягом цього періоду рекрутмент команда не зв’язалась з Вами, це означає, що на цей момент ми не готові запросити Вас на співбесіду. Але ми збережемо Ваше резюме в нашій базі кандидатів, щоб у майбутньому запропонувати кар’єрні можливості, релевантні Вашому досвіду.

Більше про нас:

SkyUp Airlines site
SkyUp Airlines on Facebook
SkyUp Airlines on Instagram
SkyUp Airlines on LinkedIn

Надсилаючи резюме, Ви надаєте ТОВ "АВІАКОМПАНІЯ СКАЙАП" згоду на обробку персональних даних, вказаних Вами у резюме та/або у супровідному листі до нього. Надані персональні дані оброблюються для цілей опрацювання резюме, розгляду Вашої кандидатури на вакантну посаду та подальшої можливої комунікації з питань зайняття вакантної посади. ТОВ "АВІАКОМПАНІЯ СКАЙАП" є володільцем бази персональних даних, до якої буде включено відомості, вказані у резюме. Персональні дані оброблюються нами відповідно до приписів Закону України "Про захист персональних даних". Ви, як суб’єкт персональних даних, користуєтесь усіма правами, визначеними статтею 8 Закону України "Про захист персональних даних". Для реалізації прав, визначених Законом, Ви можете звернутися до ТОВ "АВІАКОМПАНІЯ СКАЙАП" із письмовим запитом, скерувавши його за юридичною адресою ТОВ "АВІАКОМПАНІЯ СКАЙАП".