Адміністратор салону красим. Київ (центр)
Обов’язки:
• Прийом і супровід клієнтів салону.
• Запис клієнтів на процедури, зміна бронювань у CRM
• Обробка телефонних дзвінків, консультація гостей.
• Ведення та спілкування з клієнтами в соц. мережах ( Instagram)
• Розрахунок клієнтів готівкою та карткою.
• Контроль порядку в залі та на ресепшені.
• Координація роботи майстрів, комунікація з командою.
• Ведення обліку продажів, прийом товарів, звітність.
• Забезпечення високої якості обслуговування та вирішення конфліктних ситуацій.
• Знання продукції на якій працює салон
Вимоги:
• Досвід роботи адміністратором або рецепції в б’юті-сфері від 1 року. (ОБОВ'ЯЗКОВО)
• Відмінне володіння українською мовою, знання англійської буде перевагою.
• Знання Microsoft Office, CRM-систем і касова грамотність.
• Вміння працювати в режимі багатозадачності.
• Відповідальність, організованість, клієнтоорієнтованість.
• Знання сучасних методів краси та догляду за волоссям – плюс.
• Зацікавленість у б’юті-трендах і вміння радити клієнтам.
Умови роботи:
• Графік: 15 змін на місяць, з 9:00 до 21:00.
• Заробітна плата від 20 000 грн. ( ставка + % від каси + % від продажів косметики)
• Комфортний сучасний салон у центрі Києва.
• Дружня команда, приємна атмосфера.
• Знижки на послуги салону.
Альона
