Оператор кол-центру (LuckyLink)

LuckyLink — інтернет-магазин комп’ютерної техніки. Шукаємо оператора кол-центру для роботи з вхідними дзвінками та консультаціями клієнтів.

LuckyLink — сучасний інтернет-магазин комп’ютерної техніки та комплектуючих. Ми не просто продаємо — ми консультуємо, підбираємо рішення та будуємо довіру.

У нас команда, де люди ростуть, розкривають потенціал і працюють у професійному, але доброзичливому середовищі. Ми будуємо системний бізнес, в якому кожен розуміє свої задачі, цілі та інструменти.

Працюючи оператором, ви отримуєте реальний кар’єрний ріст.
Після якісного освоєння процесів та стандартів роботи ви можете перейти на позицію менеджера з продажу — це наступний рівень, який передбачає вищий дохід, розширену відповідальність і можливість впливати на результати компанії.
Ми підтримуємо розвиток, навчаємо та допомагаємо зростати тим, хто прагне більшого.

На позицію оператора ми розглядаємо кандидатів в штат та на віддалений формат роботи, також можливий позмінний позмінний графік.

Обов’язки:

• прийом і обробка вхідних дзвінків та заявок;

• надання інформації щодо товарів та замовлень;

• внесення даних у CRM;

• підтримка високого рівня сервісу.

Вимоги:

• грамотна та ввічлива комунікація;

• уважність, відповідальність, стресостійкість;

• впевнений користувач ПК;

• досвід у кол-центрі — плюс, але не обов’язково.

Ми пропонуємо:

• стабільний дохід (ставка + бонуси);

• офіційне працевлаштування;

• навчання на старті;

• знижки на техніку;

• дружню команду та можливість зростання.