Оператор Контактного Центру ?EcoFlow

DroneUA — провідна компанія на ринку робототехніки та дронів в Україні. Ми спеціалізуємося на розробці, продажу та обслуговуванні інноваційних безпілотних систем для різних галузей промисловості.

Ми шукаємо енергійного та клієнтоорієнтованого Оператора контакт-центру для нашого сервісного центру EcoFlow. Ідеальний кандидат має технічний склад розуму, відмінні комунікативні навички та прагнення надавати першокласний сервіс нашим клієнтам.

Основні обов’язки:

• Консультація клієнтів з технічних питань
• Консультація клієнтів щодо стану ремонту та діагностики
• Здійснення вихідних дзвінків клієнтам для узгодження ремонтів
• Здійснення вихідних дзвінків клієнтам для інформування про готовність ремонту
• Надання консультацій клієнтам у чатах
• Працювати за графіком 5/2, з 9:00 — 18:00

Вимоги:

• Впевнене володіння ПК та офісними програмами
• Грамотна усна та письмова мова
• Здатність швидко навчатися та засвоювати технічну інформацію
• Вміння працювати в умовах багатозадачності
• Досвід на аналогічній посаді буде плюсом
• Буде плюсом знання англійської на середньому рівні і вище
• Досвід роботи з CRM-системами буде плюсом

Наші переваги:

• Комфортний офіс з усім необхідним біля станції м. Васильківська
• Офіційна і вчасна виплата ЗП
• Бронювання співробітників
• Можливість безкоштовного навчання польотам на дронах і корпоративні курси англійської мови.
• Знижки на придбання станцій EcoFlow з можливістю розтермінування.
• Знижка на харчування в їдальні Бізнес Центру.
• Корпоративне розвезення персоналу від станції м. Звіринецька
• Корпоративні зустрічі та заходи

Надсилайте свої резюме або пишіть в телеграм https://t.me/DanyloDroneHR