Monobank | Universal Bank Перевірена

більше 500 співробітників

Переваги роботи в компанії

Медичне страхування

Знижки працівникам

Віддалена робота

Гнучкий графік

Повний соціальний пакет

Тут точно цікаво, чесно, і завжди є можливість зростати — і по кар’єрі, і грошах. А ще роботою тут можна сміливо хизуватися перед друзями — і навіть перед друзями друзів!)

7 вакансій компанії

Усі рубрики

Вся Україна

Віддалена робота

Фахівець з консультування та відеоверифіка...

34 400 — 45 300 ₴ (до оподаткування)

Monobank | Universal Bank Київ (віддалено)

2 дні тому

Віддалена робота

Фахівець з консультування та відеоверифіка...

34 400 — 45 300 ₴ (до оподаткування)

Monobank | Universal Bank Київ (віддалено)

2 дні тому

Віддалена робота

Консультант контакт-центру банку

32 400 — 46 100 ₴ (до оподаткування)

Monobank | Universal Bank Дніпро (віддалено)

3 дні тому

Багато хто знає monobank за його сервіс та зручність, але не всі знайомі з тими, хто стоїть за цим. А це - команда небайдужих котиків професіоналів, які щодня допомагають клієнтам, вирішують складні питання і роблять сервіс по-справжньому людяним 🐾

Це не просто служба підтримки - це команда з більш ніж 2000 котиків зі своєю культурою та особливим вайбом. Тут цінують ініціативу, швидкість і турботу про клієнта у будь-якій ситуації.

Наша історія

2017

травень: команда mono IT оголосила, що працює над мобільним банком.
жовтень: початок бета-тестування з реальними клієнтами.
листопад: застосунок вийшов з бети.

випустили перші 15 000 активних чорних карток

вересень: в застосунку зʼявляються Нагороди (ачивки).
жовтень: запуск преміальних карток monobank platinum.

залучили 1 700 000 клієнтів

2019

2021

січень: поява переказів WesternUnion, MoneyGram, Ria.
жовтень: запуск оплати в ресторанах expirenza by mono.
вересень: старт mono-еквайринг.

залучили 5 000 000 клієнтів

червень: рахунки для ФОП в monobank.
серпень: у expirenza by mono 1 000 ресторанів.
вересень: КО брендова картка mono X АТБ.

залучили 7 900 000 клієнтів

2023

2024

січень: початок бета-тестування Base by Mono.
вересень: впровадили Кредит до завтра.
жовтень: запуск маркетплейсу monoмаркету.

залучили 9 100 000 клієнтів

січень: авторизація через Apple ID/калькулятор при п2п.
жовтень: відсвяткували 10 🍋 Клієнтів лимонами.
грудень: запуск monoбазару.

залучили 10 000 000 клієнтів

2025

НАШ ОПЕРАЦІЙНИЙ ЦЕНТР -
ЦЕ КОМАНДА СПРАВЖНІХ КОТИКІВ 🐾

Як зрозуміти, що ти з нами на одній хвилі?

Ми не шукаємо ідеальних.

Ми шукаємо людей, які:

емпатичні та щирі;
швидко допомагають, а не чекають інструкції;
дарують турботу в кожному дотику з клієнтом.

«Ми віримо, що банк може бути не просто сервісом, а тим, кому довіряють як другу. І щодня це доводимо»

Рішучий

Сміливий

Теплий та щирий

Чуйний

Людяний

Прогресивний

Бере
відповідальність

Допомагає
без зайвих слів

ми пропонуємо

Гнучкий графік

Пропонуємо кілька варіантів змін - обираєш той, що найкраще підходить під твій ритм.

Конкурентна заробітня плата

Ставка + бонуси за результат. Усе прозоро, виплати вчасно, дохід напряму залежить від твоїх результатів.

Мотивація співробітників

Бенефіти, знижки та внутрішні активності, тому що класна робота має бути ще й приємною.

Робота з дому

Організуй комфортний простір: техніка, стабільний інтернет, живлення, все що треба для старту.

Всебічна підтримка

Підтримка з першого дня: допоможемо швидко і впевнено стартувати.

Карʼєрне зростання

Тільки за 2025 рік - 1 145 реальних кейсів зростання котиків. Тут ростуть і ми доводимо це на практиці.

Наша місія

“Ми щодня створюємо банк, який любитимуть Клієнти”

Важливі цінності

Командність

Наші співробітники - Клієнти № 1.

Ми створюємо позитивний командний дух та обстановку підтримки для того, щоб разом зрушити гори!

Клієнтоорієнтованість

Ми прагнемо надавати сервіс нашим Клієнтам як для своїх найближчих людей, не даючи приводу бути незадоволеними. Щоб після спілкування з нами у Клієнта покращився настрій.