Контент-менеджер інтернет-магазин / SMM

Контент-менеджер (товари / SMM)

Ми шукаємо контент-менеджера, який працює не «для галочки», а розуміє, що товар, контент і комунікація напряму впливають на продажі.
Ця позиція поєднує роботу з товарами на сайтах, контентом для соцмереж і живу комунікацію з клієнтами.
Нам важлива системність, уважність до деталей і відповідальність за результат.

Кого ми шукаємо
Обов'язково:

• досвід роботи з товарами на сайтах / інтернет-магазинах
• розуміння SMM (Instagram / Facebook / TikTok / YouTube)

• уважність до деталей, системність

• базове розуміння e-commerce

• вміння працювати з текстами та візуалом

• відповідальність і самостійність
  Буде плюсом:

• досвід у контент-менеджменті або SMM

• розуміння SEO для товарних сторінок

• досвід роботи в продажах

• інтерес до авто- або мототематики
  
  

Основні обов’язки:

Товари на сайтах:

• створення та оновлення товарних позицій на сайтах і маркетплейсах

• наповнення карток товарів: описи, характеристики, фото / відео

• контроль відповідності описів реальному товару (з технічним експертом)

• контроль актуальності цін, залишків і статусів товарів

Контент і SMM:

• підготовка та публікація контенту для Instagram / Facebook / TikTok / YouTube

• створення постів, сторіс, reels і т.д. за контент-планом

• підготовка матеріалів для онлайн-реклами та промо

• підготовка контенту для офлайн-матеріалів: листівки, інструкції, цінники 

• контроль актуальності контенту в усіх каналах

Продажі:

• обробка вхідних запитів клієнтів у Instagram / Facebook / месенджерах і т.д.

• участь у продажах через дірект і повідомлення 

• консультації клієнтів щодо товарів, сумісності, підбору, оформлення замовлень 

Аналітика та контроль якості:

• аналіз відгуків клієнтів

• виявлення помилок у картках товарів і замовленнях

• передача зворотного зв'язку в команду для покращення процесів

Умови роботи:

Повна зайнятість
Офіційне працевлаштування та соц виплати згідно КЗпП.
Дружній молодий колектив, командна взаємодія.
Окремі премії за продуктивність або якість роботи.

Робочий графік: Пн-Пт 9:00-19:00, Сб черговий, Нд вихідний

Сайти Компанії:
https://smpower.com.ua/
https://b-smart.ua/