Спеціаліст Helpdesk

Sense Bank — це державний банк з 30 роками історії. За цей час ми стали не просто місцем для роботи, а спільнотою з 4000 людей, де кожен присвячений місії — створювати сенси, щоб здійснювались мрії українців.

Шукаємо людину, яка буде:

• займатися діагностикою та нескладним ремонтом комп’ютерної техніки;
• встановлювати операційні системи та офісне програмне забезпечення;
• опрацьовувати звернення користувачів щодо ІТ-обладнання робочих місць;
• виконувати заявки по усуненню інцидентів в роботі з ІТ-обладнанням;
• підготовлювати ІТ-обладнання для нових співробітників;
• виконувати роботи з модернізації та профілактики обладнання.

Ти підходиш, якщо в тебе є:

• базова або неповна вища освіта відповідного напряму підготовки (бакалавр, молодший спеціаліст)
• знання особливостей функціонування ПЗ від Microsoft та адміністрування користувачів в ActiveDirectory;
• знання особливостей функціонування ПЗ від Microsoft office 20** та Office 365;
• володіння методами встановлення та налаштування прикладного ПЗ на ПК;
• знання особливостей функціонування IT-обладнання, принципів будови інформаційних мереж, методів пошуку та діагностування непрацездатності системного та прикладного ПЗ;
• високі аналітичні та комунікативні навички;
• знання англійської мови (бажано);
• вільне володіння українською мовою, грамотне написання;
• навички роботи з персональним комп’ютером на рівні досвідченого користувача;
• вміння раціонально використовувати робочий час;

Ми пропонуємо:

• Конкурентну заробітну плату;
• Щорічні перегляди заробітної плати відповідно до власної ефективності та фінансових показників Банку;
• Бонуси за досягнення КРІ;
• Медичне страхування;
• Підтримку та допомогу у кризових ситуаціях завдяки благодійній програмі «Допоможемо разом»;
• 28 днів щорічної відпустки та додаткові дні відпустки;
• Навчання у безоплатній внутрішній школі DOSVID за менеджерськими, лідерськими та професійними навичками та ІТ-школа за напрямками SQL, Data Science та іншим технічними спеціальностями;
• Англомовні speaking club: збираємося двічі на тиждень компанією однодумців, щоб обговорити найрізноманітніші теми;
• Sport Community, які проводять безкоштовні тренування кожного дня: від спортивних танців до силових тренувань. Тут точно знайдеш щось своє.

Ще маєш сумніви чи тобі з нами?

Ми відкриті до всіх. У нас немає упереджень та стереотипів. Ми активно працюємо над розвитком інклюзивності в колективі. Для нас має сенс різниця поглядів та досвіду, гендерна рівність, вікова толерантність. Ми поважаємо внесок військових у безпеку України та залюбки пропонуємо працевлаштування ветеранам.

Наші цінності — відкритість, взаємодія, драйв, результативність.

Готовий? Відправляй резюме!

Стань частиною команди, розкрий свій потенціал з Sense Bank