Лікар-куратор медичного контакт-центру

Страхова компанія  «Перша» входить до числа найбільших українських страхових компаній та працює на ринку з 2001 року.

Наразі ми у пошуках - Лікаря-куратора

Що буде входити в обов’язки:

• Організація та контроль супроводу клієнтів за діючими договорами медичного страхування.
• Комунікація з представниками корпоративних клієнтів з медичного страхування щодо умов договорів та програм страхування.
• Координація взаємодії між клієнтом, внутрішніми підрозділами Компанії та партнерами.
• Робота зі зверненнями представників корпоративних клієнтів.
• Моніторинг та контроль роботи лікарів-координаторів медичного асистансу.
• Розробка інструкцій та алгоритмів для лікарів-координаторів з обслуговування корпоративних клієнтів за договорами медичного страхування.
• Навчання лікарів-координаторів, контроль успішності засвоєння навчального матеріалу.
• Проведення навчальних тренінгів співробітників медичного асистансу.
• Ведення документації та підготовка звітності за діючими договорами медичного страхування.

Вимоги:

• Наявність медичної освіти за профілем Лікувальна справа.
• Досвід роботи з обслуговування корпоративних клієнтів за договорами медичного страхування від 2 років.
• Знання основних схем лікування в терапевтичній та хірургічній практиках.
• Знання основ фармакології.
• Вміння аналізувати ситуацію.
• Вільне володіння українською мовою, чітка дикція, комунікабельність, уважність, стресостійкість.
• Управлінські навички, відповідальність та організованість.
• Досвідчений користувач ПК, програм Microsoft Office.

Ми пропонуємо:

• Роботу в стабільній Компанії, офіційне працевлаштування, повний соц. пакет, згідно законодавства України.
• Зручне розташування офісу в центрі міста, поряд метро Олімпійська.
• Гнучкий графік роботи: понеділок-п'ятниця (з 8:00 до17:00 або з 9:00 до 18:00).
• Можливість дистанційної роботи (при наявності безперебійного енергопостачання, інтернету та телефонного зв’язку).
• Можливість професійного зростання та розвитку.
• Роботу в команді професіоналів, які підтримують один одного та прагнуть до досягнення амбітних цілей.

Якщо вас зацікавила вакансія, відчули, що нам по дорозі і ви хочете стати частиною нашої дружньої команди – очікуємо на Ваше резюме!