Керівник напрямку програм лояльності

Фінансова компанія «НоваПей» (група компаній «NOVA») в зв'язку з розширенням штату оголошує конкурс на вакансію «Керівник напрямку програм лояльності» 

Очікування від кандидата:

• Досвід роботи на аналогічній посаді від 2-х років
• Знання принципів та правил організації програм залучення, стимулювання та утримання клієнтів
• Знання принципів нематеріального стимулювання та утримання клієнтів
• Знання алгоритмів та механіки оцінки ефективності програм та процесів
• Практичний досвід розробки, обгрунтування та реалізації аналогічних програм 
• Досвід реалізації партнерських мотиваційних програм
• Досвід та\або розуміння принципів організації мотиваційних програм закордоном (фокус – Європа)
• Навички формування, аргументації та захисту стратегії розвитку напрямку
• Навички формування та управління командою
• Досвід формування вимог, щодо технічної реалізації та супроводу процесу реалізації
• Досвід формування вимог для побудови аналітики
• Вміння створювати рекомендації та висновки на основі отриманих результатів аналізу даних

Основні завдання:

• Організація та розвиток програм лояльності компанії
• Контроль та оцінка ефективності діючих програм
• Розробка та впровадження нових підходів, відповідно до вимог клієнтів та стратегії розвитку компанії
• Взаємодія із суміжними підрозділами в частині створення, оцінки та реалізації ТЗ
• Підготовка презентацій, дашбордів та аналітичних звітів

Буде перевагою:

• Розуміння основ SQL та Power BI

Ми пропонуємо:

• роботу у інноваційній компанії в сегменті FinTech
• можливість працювати в гібридному форматі або віддалено
• турботу про твоє ментальне та фізичне здоров’я (медичне страхування, консультації психолога, корпоративні спортивні спільноти)
• навчання та розвиток (заняття з англійської мови, курси та тренінги для професійного зростання)
• щорічні перегляди заробітної плати відповідно до власної ефективності
• зустрічі з відомими спікерами у Корпоративному клубі
• програму наставництва та підтримку кожного нового співробітника
• можливість проявити свої таланти (ми цінуємо творчу ініціативу і підтримуємо її)