Ця вакансія вже завершена

Вакансія закрита

Головний фахівець з протидії шахрайству з електронними платіжними засобами

UAH

Київ

NovaPay — міжнародний фінансовий сервіс, що входить в ГК NOVA.
Ми створюємо сучасні платіжні рішення для бізнесу та мільйонів користувачів. Розвиваємо власну платіжну систему, мобільний застосунок і пропонуємо широкий спектр продуктів і послуг як офлайн — у відділеннях Нової пошти, так і онлайн.
NovaPay — це місце для справжніх профі, де інноваційні ідеї, рішення та технології формують майбутнє фінтех-індустрії.
Наразі ми запрошуємо до команди фахівця на посаду "Головний фахівець з протидії шахрайству з електронними платіжними засобами"

Наші очікування:

досвід роботи на аналогічній посаді від одного року;
знання принципів проходження платіжних операцій з платіжними картками, розуміння сучасних платіжних методів;
володіння базою знань щодо видів шахрайства та їх ознак, методами протидії шахрайству з платіжними картками;
впевнений користувач ПК, бажано досвід роботи з такими програмами: АБС Scrooge, CTS Transactions Manager, Tranaware FIMI Online.

Основні завдання:

обробка запитів про ймовірні випадки шахрайства, вжиття заходів стосовно клієнтів в межах компетенції;
обробка щоденних звітів про безавторизаційні списання, операції refund тощо;
обробка запитів на перевірку клієнтів в базі ЕМА стосовно наявності негативної інформації;
ведення статистичних звітів та аналітики;
обробка заяв клієнтів про несанкціоновані операції, розслідування обставин, вжиття заходів з мінімізації втрат, надання висновків, ініціювання оскарження операцій.

Ми пропонуємо:

роботу у інноваційній компанії в сегменті FinTech;
можливість працювати в гібридному форматі або віддалено;
турботу про твоє ментальне та фізичне здоров’я (медичне страхування, консультації психолога, корпоративні спортивні спільноти);
навчання та розвиток (заняття з англійської мови, курси та тренінги для професійного зростання);
щорічні перегляди заробітної плати відповідно до власної ефективності;
зустрічі з відомими спікерами у Корпоративному клубі;
програму наставництва та підтримку кожного нового співробітника;
можливість проявити свої таланти (ми цінуємо творчу ініціативу і підтримуємо її).

Якщо вас зацікавила вакансія та ваш досвід роботи і кваліфікація відповідають вимогам, надсилайте своє резюме відгуком на цю вакансію. Відправляючи резюме, ви даєте згоду на обробку персональних даних компанією ТОВ «НоваПей» в рамках чинного законодавства України. Звертаємо вашу увагу, що зворотний зв'язок на відправлене резюме надається тільки в разі позитивного рішення по подальшому розгляду вашої кандидатури. В іншому випадку, ваші дані будуть збережені в базі резюме Компанії і ми будемо раді звернутися до вас у разі появи відповідної вакантної посади.