Адміністратор Service Desk

Фінансова компанія «НоваПей» (група компаній «NOVA») в зв’язку з розширенням штату оголошує конкурс на вакансію адміністратор Service Desk

Вимоги:

• управління програмним комплексом (ПК) ManageEngine Servise Desk Plus;

• к

  ерування ПК ManageEngine DesktopCentral Plus;

• к

  онфігурування (управління) Jira Software;

  
  

• адміністрування Atlassian Jira, Confluence; 

• розробка нових та редагування\покращення\виправлення помилок у бізнес-процесах ManageEngine Servise Desk Plus;

• опис процесів у ПК ManageEngine Servise Desk Plus;

• адміністрація UBUNTU Server;

• робота з системами моніторингу OPM та APM (ManageEngine)- усунення алертів моніторів);

• управління Zabbix.

Основні завдання:

• налаштування ПО ManageEngine Service Desk з "0" з числом користувачів 1000+;
• розробка прототипу рішення відповідно до технічного завдання;
• консультація аналітиків з функціоналу продукту, розробка та налаштування рішення в продуктивному середовищі;
• навчання користувачів та співробітників служби підтримки, написання документації.

Ми пропонуємо:

• роботу у інноваційній компанії в сегменті FinTech;
• можливість працювати в гібридному форматі або віддалено;
• турботу про твоє ментальне та фізичне здоров’я (медичне страхування, консультації психолога, корпоративні спортивні спільноти);
• навчання та розвиток (заняття з англійської мови, курси та тренінги для професійного зростання);
• щорічні перегляди заробітної плати відповідно до власної ефективності;
• зустрічі з відомими спікерами у Корпоративному клубі;
• програму наставництва та підтримку кожного нового співробітника;
• можливість проявити свої таланти (ми цінуємо творчу ініціативу і підтримуємо її).

NovaPay — це міжнародний фінансовий сервіс з власною платіжною системою та своїм мобільним застосунком.

Наша місія: легкість фінансів для життя та бізнесу

• Сайт компанії: http://www.novapay.ua