Менеджер чатів/дзвінків (словенська мова, part-time)

Хей! Знаєш словенську мову, маєш кілька вільних годин щодня та хочеш заробляти? Досвід не обов’язковий — ми всьому навчимо!Без досвіду — не проблема, всьому навчимо.

All Right — глобальна EdTech-компанія з сенсом. Ми працюємо повністю віддалено, підтримуємо психологічно, медично та професійно. Створюємо середовище, де зручно зростати команді, що формує майбутнє освіти.

Ми допоможемо тобі швидко влитися в процес:

• У нас оплачуване стажування (у випадку успішного проходження) — усе пояснимо й навчимо користуватись системами

• У кожного особистий ментор — завжди на зв’язку, підтримає на кожному етапі

Що пропонуємо:

• Максимально гнучкий графік: від 2 годин на день у зручний для тебе час (до 19:00 GMT+1).

• Якісний онбординг та постійна підтримка під час навчання й адаптації

• Партнерський підхід у команді: довіра, ініціативність і повага до твоїх ідей та прозорість з боку компанії

• Підтримка професійного росту: внутрішні курси, події, бібліотека

Ти нам вже підходиш, якщо:

• Не боїшся спілкуватись з клієнтами та готовий прокачувати цю навичку через дзвінки та чати (50:50)

• Маєш стабільний інтернет, комп’ютер і навушники з мікрофоном 

• Знаєш словенську мову на рівні В2

Твої задачі:

• Консультувати теплих клієнтів  через дзвінки та чати (які залишили заявку або цікавилися раніше), допомагати зрозуміти умови навчання та підібрати для них найбільш підходящий пакет курсів.

• Відповідати на невелику кількість вхідних дзвінків від клієнтів (надавати інформацію по продукту, вносити зміни в розклад клієнта, змінювати викладача)

• Ведення клієнтів у CRM і просте адміністрування на сайті

• Працюватимеш з CRM-системою, нашою платформою та IP-телефонією — усе покажемо й навчимо

Твій рекрутер, Настя: надсилай резюме або пиши мені в Telegram @Yak_Anastasiia, на все відповім!