Спеціаліст з підтримки, сербська мова B2 (без досвіду, дистанційно)

Хей!

Твоя перша віддалена робота вже чекає. Без досвіду — не проблема, всьому навчимо.

All Right — глобальна EdTech-компанія з сенсом. Ми працюємо повністю віддалено, підтримуємо психологічно, медично та професійно. Створюємо середовище, де зручно зростати команді, що формує майбутнє освіти.

Ми допоможемо тобі швидко влитися в команду:

• У нас оплачуване стажуванню (у випадку успішного проходження) — все пояснимо й навчимо користуватись системами

• У кожного особистий ментор — завжди на зв’язку, підтримає на кожному етапі

• Регулярно проводимо внутрішнім навчання — щоб ти впевнено ріс і розвивався

З нами стабільно:

• Work-life balance: графік — 5/2 (1 вихідний на вихідні, 1 - серед буднів), 8 годин робочого часу в день (10.00 - 19.00 по Україні)

• Оплачувана відпустка та лікарняні — все, як має бути ;)

• Компенсація 50% медичного страхування в Україні, частково — за кордоном

• 50% покриття сесій з психотерапевтами Pleso

• Інвестиції в твою англійську: безкоштовне навчання на нашій платформі, спікенклаби

• Якісний онбординг та постійна підтримка під час навчання й адаптації

• Партнерський підхід у команді: довіра, ініціативність і повага до твоїх ідей та прозорість з боку компанії

• Підтримка професійного росту: внутрішні курси, події, бібліотека, бюджети на навчання

Ти нам вже підходиш, якщо:

• Не боїшся спілкуватись з клієнтами та готовий прокачувати цю навичку через дзвінки та чати

• Маєш стабільний інтернет, комп’ютер і навушники з мікрофоном (після випробувального періоду можемо замінити навушники на більш якісну гарнітуру від компанії)

• Знаєш сербську мову на рівні В2+

Твої задачі:

• Консультувати теплих клієнтів (які залишили заявку або цікавилися раніше), допомагати зрозуміти умови навчання та підбирати для них найбільш підходящий пакет курсів, запис на пробний урок.

• Ведення клієнтів у CRM і просте адміністрування на сайті

• Працюватимеш з CRM-системою, нашою платформою та IP-телефонією — усе покажемо й навчимо

Надсилай своє резюме або пиши мені в Telegram @AnastasiiaY_Recruiter для уточнення деталей!