Оператор пульта централизованного наблюдения

На постоянную работу в частное охранное предприятие г. Одесса требуется оператор пульта централизованного наблюдения.

Требования:

- знание ПК на уровне уверенного пользователя, обязательно знание Excel, Word;

- опыт работы (приветствуется опыт оператором call-centеr, диспетчер такси);

- хорошо поставленная речь;

- быстрота реакции;

- коммуникабельность;

- усидчивость.

Обязанности:

- принятие сигнала «тревога», вызов группы на место происшествия;

- ведение карточек клиентов по тревогам;

- ведение технической документации по объекту;

- общение, консультации с клиентами в телефонном режиме;

- отслеживание работоспособности оборудования на объектах (в офисе на мониторах);

- прием звонков с объектов; 

- ведение отчетности по смене.