Віддалена робота

Junior Customer Support Representative (English + German)

30 000 ₴

ГЛОБАЛ САППОРТ СЕРВІСЕЗ

Київ

Віддалена робота

Повна зайнятість

Бонуси / премії

Додаткові вихідні

Регулярний перегляд зарплат

Компенсація спортзалу

Корпоративні заходи

Привіт, наш майбутній колега! Давай знайомитися?

Ми продуктова iGaming IT-компанія, котра представляє свій продукт на ринках Європи, Австралії, Канади! За 5 років ми виросли у 5 континентів, 6 локалів, 25+ нагород та номінацій!

Наші цінності:

Відкритість та довіра;
Підтримка та взаємовиручка;
Турбота та повага про наших співробітників;
Заохочення ініціативності.

На даний момент у нас відкрита вакансія Customer Support Representative (німецька та англійська).

Хто наш ідеальний кандидат?

Знає німецьку мову на рівні B1-B2 та англійську мову на рівні B2 (письмо/граматика);
Здатний швидко навчатися новому;
Має стресостійкість найвищого рівня;
Може виконувати багато задач одночасно.

Які задачі чекають на тебе?

Підтримка та обслуговування клієнтів через чат, електронну пошту (БЕЗ телефонних дзвінків, БЕЗ продажів);
Розгляд скарг, надання відповідних рішень;
Надавати дійсну та повну інформацію за допомогою правильних інструментів (навчимо).

Графік роботи:

Віддалена робота;
Гнучкий графік 5/2, який можна поєднувати з навчанням: 07:30 — 15:30 / 15:30 — 23:30 / 23:30 — 07:30 (Одна нічна зміна на тиждень).

Важливі факти про нас:

78 класних людей в команді;
взаємоповага та відкритий зворотній зв’язок;
прогнозований кар’єрний зріст;
для нас важлива думка кожного, тому маємо регулярні групові та зустрічі один-на-один, відстань для нас — не проблема;
у нашій компанії всі турбуються про моральне та фізичне здоров’я, тому покриваємо витрати на спорт та медицину;
ми за ініціативність та розвиток, тож кожному створюємо індивідуальний план розвитку та компенсуємо витрати на навчання;
звичайно ж база — 20 робочих днів оплачуваної відпустки на рік, вчасна виплата ЗП, оплачувані sick leave.

Якщо ти все ще чекаєш на знак, то це він! Відправляй сміливіше своє чудове резюме!

Сабіна