Спеціаліст побудови відносин із клієнтами
Про нас:
AC-Logistic — логістичний оператор, компанія, яка вже 22 роки надає послуги, постійно вдосконалюючись і розвиваючись. Ми створюємо найкращі логістичні рішення для наших клієнтів, забезпечуючи відмінний сервіс і турботу на кожному етапі роботи. У нашій команді панує сильний командний дух, а робота організована повністю дистанційно.
Кого ми шукаємо?
Ми шукаємо амбітного(у) та відповідального(у) фахівця(чиню), який(а) допоможе нашим клієнтам отримати найкращий досвід співпраці з AC-Logistic, фокусуючись на сервісі та комунікації.
Зони відповідальності:
• Консультувати клієнтів щодо оптимальної організації логістичних процесів із врахуванням їхніх бізнес-цілей.
• Супроводжувати клієнта на всіх етапах співпраці, забезпечуючи бездоганний сервіс та швидке вирішення питань.
• Співпрацювати в парі з операційним логістом, який займається технічною стороною, залишаючи вам можливість зосередитися на клієнтському досвіді.
• Активно залучати нових клієнтів і працювати над розширенням клієнтської бази.
• Виявляти можливості для покращення процесів та сервісів компанії.
Ми очікуємо:
• Ви командний гравець, готові працювати у парі і на командний результат.
• Ви проактивний(а) і завжди шукаєте нові можливості для залучення клієнтів та вдосконалення сервісу.
• Маєте експертний підхід і здатність чітко комунікувати з клієнтами.
• Орієнтовані на сервіс і створення позитивного досвіду для клієнтів.
• У вас є високі комунікаційні навички та професійна допитливість.
• Попередній досвід у логістиці або клієнтському сервісі буде перевагою.
Ми пропонуємо:
• Роботу в компанії, яка є однією із піонерів та лідерів на ринку логістичних послуг.
• Повністю дистанційний формат роботи.
• Співпрацю у злагодженій команді з сильним командним духом.
• Можливості професійного росту та розвитку.
• Конкурентну заробітну плату та бонуси за результатами роботи.
Сирчін Гліб
АС-Логістік, ТОВ Перевірена
