Пошук роботи на robota.uaukraine
Нова пошта — вакансія в Керівник відділення

Керівник відділення

Нова пошта
3 дні тому
19 грудня 2024
Херсон
В офісі/на місці
Повна зайнятість

Компанія «Нова Пошта» — лідер в сфері експрес-доставки по Україні, оголошує зовнішній конкурс на посаду «Керівник відділення» (в м. Херсон).

Ми пропонуємо тобі:

  • Офіційну заробітну плату, оплачувані відпустки, лікарняні та відрядження;
  • Роботу для чоловіків та жінок;
  • Навчання всім тонкощам роботи з обслуговування клієнтів по стандартам Нової пошти;
  • Молодий дружній колектив;
  • Медичне страхування та страхування життя;
  • Бронювання військовозобов'язаних;
  • Можливість кар'єрного зростання.

Що потрібно робити:

  • Організовувати процеси обслуговування та консультування клієнтів у відділенні;
  • Контролювати та забезпечувати виконання стандартів компанії;
  • Забезпечувати виконання планових якісних показників, показників сервісу та ефективності;
  • Виконувати графіків завантаження та вивантаження автомобілю;
  • Вирішувати конфліктних ситуацій з клієнтами, робота зі скаргами та претензіями;
  • Організовувати видачу та прийом відправлень;
  • Проводити адаптації новоприйнятий працівників, контролювати проходження первинного навчання, навчати стандартам та роботі з відхиленнями працівників відділення;
  • Формувати та контролювати виконання графіків виходу персоналу на роботу;
  • Забезпечувати чистоту і порядок у відділенні, відповідність відділення встановленим стандартам.

Ми очікуємо від тебе:

  • Володіння Microsoft Office (Word, Excel);
  • Вищу освіту;
  • Знання кращих практик в сфері обслуговування клієнтів;
  • Успішний досвід роботи з вирішенням конфліктів, в тому числі складних;
  • Розуміння основ логістики;
  • Навички роботи з касовим апаратом;
  • Вільне володіння українською мовою.

Якщо все це про тебе і ти бажаєш стати частиною великої родини Нової пошти — надсилай резюме на електронну адресу або телефонуй за номером: Показати контакти 0671528985

Юлія Валеріївна

Нова пошта — вакансія в Керівник відділення: фото 2

більше 500  співробітників

з 2001 року  на ринку

  • РозвозкаРозвозка
  • Корпоративний лікар/МедпунктКорпоративний лікар/Медпункт
  • Регулярний перегляд зарплатиРегулярний перегляд зарплати
  • Корпоративні заходиКорпоративні заходи

Схожі вакансії