Диспетчер групи онлайн диспетчеризації

Привіт!
Ми команда Nova Global і ми прагнемо створити найзручніший у світі діджитал-сервіс із глобальної доставки для приватних клієнтів та e-commerce. Якщо ти глобально мислиш і допитливість ключовий елемент у твоєму житті — ми впевнені, що ти будеш у захваті від проєктів та завдань із глобальними викликами. 
Для досягнення глобальних цілей, ми запрошуємо до своєї команди Диспетчера групи онлайн диспетчеризації.

Потрібна експертиза: 
Професійні навички:

• досвід роботи в логістичній компанії від 1 року ( диспетчер, аналітик, оператор КЦ, оператор відділення)
• знання логістичних процесів (внутрішніх та міжнародних)
• знання Excel (зведені таблиці, формули, ВПР)
• здібності до аналітики та контрольної функції
• вміння працювати з великим обсягом інформації
• вміння комунікувати з підрядниками по питанням контролю та забезпечення своєчасної доставки відправлень підрядчиками

Особистісні навички:

• націленість на результат, структурний та системний підхід до завдань
• практичний досвід роботи в режимі багатозадачності
• структурне та процесне мислення 
• вміння ставити запитання, допитливість у всьому
• активна життєва позиція та відкритість до нового
• аналітичний склад розуму

Ти нестимеш відповідальність за: 

• оновлення онлайн звітів по країнам – формування інформації по місцезнаходженню, плану руху та відхиленням по кожній країні
• верхньорівневий аналіз кожного відхилення з визначенням причини та винного підрозділу – по кожному відхиленню наявна інформація про причину та підрозділ порушення
• забезпечення інформацією про причини затримки відправлень для прийняття управлінських рішень
• інформування та ескалація на відповідальних осіб про наявність відхилень на підрозділах та фіксація рішень
• контроль відновлення руху та подальший контроль до моменту доставки відправлення – оперативне відновлення руху відправлень/повернення в планову модель
• пошук відправлень у разі втрати
• щоденне оновлення інформації про відправлення що знаходяться у відхиленнях – формується повна інформація про дії, терміни та етапи доставки кожного відхилення

Переваги роботи з нами:
 

• співробітництво у глобальній компанії
• офіційне працевлаштування та дотримання всіх гарантій сторонами
• прозорі умови співпраці та командну атмосферу
• можливості для кар'єрного та професійного зростання 
• медичне страхування
• оплачуване професійне навчання, курси Англійської мови
• гібридний або повністю віддалений формат роботи

Отже, запрошуємо до нашої Dream Team і разом ми будемо досягати амбітних цілей, розробляти та впроваджувати нові технології, оптимізувати процеси, покращувати customer experience. Давай разом завойовувати довіру та любов клієнтів у всьому світі.