Product Manager (робоче місце самообслуговування)

Нова пошта — лідер експрес-доставки в Україні. Наша команда постійно зростає, і зараз ми шукаємо: «Менеджера бізнес-продукту» на напрямок робочого місця самообслуговування для клієнтів.

Ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування, «білу» заробітну плату, оплачувані відпустки, лікарняні, відрядження;
• Медичне страхування;
• Страхування життя;
• Бронювання співробітників;
• Дружній колектив;
• Можливість кар'єрного зростання.

Основні обов’язки:

• Розробка продукту "Робоче місце самообслуговування";
• Створення, покращення та підтримка продукту, з урахуванням стратегії компанії.
• Прийняття стратегічних рішень щодо функціональності та напрямків розвитку продукту.
• Комунікація із суміжними департаментами, вирішення конфліктів пріоритетів.
• Управління RoadMap продукту, формування та управління backlod`ом та CJM.
• Формування users stories, use cases, вимог, специфікації та документації.
• Постановка та контроль виконання задач.
• Проведення A/B тестування, робота з RFM-сегментацією.
• Поліпшення UX/UI на довірених продуктах.
• Поліпшення продуктових/бізнес-метрик.
• Регулярний моніторинг продуктів конкурентів з метою виявлення їх конкурентних переваг та формування власних.
• Моніторинг показників продукту, покращення конверсії.

Вимоги до кандидата:

• 2+ років досвіду на позиції Product Owner/Product Manager, досвід роботи управління продуктами зі застосуванням технологій для створення ефективних та зручних систем самообслуговування;
• Відмінні комунікативні навички для ефективної взаємодії із стейкхолдерами та досвід ведення переговорів;
• Практичний досвід консолідації та пріоритизації вимог від різних джерел, уважність до деталей, здатність ефективно збирати та перетворювати неструктуровану інформацію на чіткі вимоги;
• Аналітичні навички, розуміння ключових продуктових та бізнес-метрик;
• Досвід роботи з інструментами для візуалізації та аналізу даних (GA4, Hotjar, Tableau), інструментами Atlassian (Confluence, Jira);
• Досвід роботи в рамках Agile/Scrum процесу розробки, вміння переключатись з Agile-фреймворків на класичні методи управління продуктами та навпаки.

Якщо все це про тебе і ти бажаєш стати частиною великої родини Нової пошти — надсилай своє резюме.