Ця вакансія вже завершена
Enjoy The Wood -це український сімейний бренд, який визнаний першим міжнародним виробником дерев’яних мап світу та унікального хендмейд декору.
Нас знають не тільки в Україні, а і в усьому світі. Наш продукт представлений на всіх провідних маркет плейсах Америки та Європи
Ми працюємо з клієнтами по всьому світу та надаємо їм унікальні товари, які додають тепла та стилю в будь-якому просторі.
Ми шукаємо талановитого Менеджера по роботі з клієнтами зі знанням англійської мови, який допоможе нам забезпечити високий рівень обслуговування наших клієнтів та встановити плідні стосунки з ними.
Основні задачі:
- Забезпечувати ефективну комунікацію з клієнтами в соціальних мережах і сайтах компанії, відповідаючи на їх запити, консультуючи щодо продуктів та послуг компанії.
- Вирішувати проблеми та конфлікти з клієнтами, надаючи швидкі та ефективні рішення.
- Вести облік та аналізувати запити та скарги клієнтів, забезпечуючи високу якість обслуговування.
- Пропонувати та реалізувати стратегії для поліпшення відносин з клієнтами та збільшення продажів.
Необхідний досвід:
- Відмінні комунікативні навички англійською мовою (письмово).
- Досвід роботи в області обслуговування клієнтів або продажів буде великим плюсом.
- Вміння ефективно працювати в команді і самостійно.
Ми пропонуємо:
- Можливість професійного розвитку та кар'єрного зростання в міжнародній компанії.
- Цікаву та динамічну роботу в команді професіоналів.
- Співпрацювати над проєктами, які розширюють межі можливого та роблять наш світ яскравішим та цікавішим;
- Драйвова команда, яка допоможе у будь-якій складній робочій ситуації.
Якщо ви маєте бажання працювати в успішній компанії, в якій вам надаються всі можливості для розвитку, надсилайте своє резюме на нашу електронну пошту.
Альона
