В офісі/на місці
Повна зайнятість
Офіс з генератором
Безкоштовне навчання
Офіс з безперебійним інтернетом
Офіс з бомбосховищем
Офіс в центрі
Всiм привiт! Ми IT компанiя iSyb яка вже 12 років займається наданням послуг розумного будинку, кібербезпеки та відеоспостереження.
Ми створюємо безпечний високотехнологічний світ для наших користувачів. Наш сайт: https://www.isyb.com.ua/
Ми шукаємо технічного директора в м. Одесса
! Робота в Одессі - оффлайн! Працювати онлайн на цій посаді неможливо.
Очікуємо від вас:
- Вища освіта у технічній галузі або в менеджменті, комп’ютерній інженерії чи системному адмініструванні.
- Досвід роботи у сфері клієнтської підтримки.
- Досвід роботи з будь-якою системою Service Desk.
- Глибоке розуміння ІТ-інфраструктури (Знання мережевих технологій, серверного обладнання, програмного забезпечення та хмарних сервісів).
- Здатність аналізувати та вирішувати проблемні ситуації.
- Уміння працювати в команді та досягати поставлених цілей.
- Відмінні комунікативні та лідерські навички, здатність ефективно організовувати робочі процеси та керувати персоналом.
- Висока відповідальність.
Обов’язки посади:
- Керування відділом технічної підтримки, планування робочого графіку, організація навчання та розвитку персоналу.
- Забезпечення як стаціонарної, так і віддаленої технічної підтримки для робочих місць.
- Активна взаємодія з клієнтами для вирішення технічних питань.
- Розвиток професійних навичок і компетенцій співробітників відділу.
- Аналіз та оцінювання ефективності роботи відділу з метою підвищення продуктивності.
- Оптимізація процесів та впровадження нових інструментів технічної підтримки для покращення сервісу.
- Координація співпраці з іншими відділами компанії для оперативного та ефективного вирішення проблем.
Якщо Ви зацікавлені у цій вакансії, надішліть своє резюме в ТГ @iSyb_official
Welcome to iSyb Family!
Анна
iSYB Перевірена
Охорона та Безпека Сайт компанії