Клієнт-менеджер
Привіт!
Ribas Hotels Group — це міжнародна керівна компанія повного циклу, основною послугою якої є операційний менеджмент готельно-ресторанних комплексів.
Наша ціль — побудувати світову мережу готелів.
Наша місія — створювати проєкти, які стануть якорями для нових туристичних напрямів і дадуть змогу більшій кількості людей відчути якість українського сервісу.
Наразі ми в пошуку Менеджера з роботи з інвесторами та проєктами, готового долучитися до нашої команди та брати участь у розвитку нових продуктів і сервісів для підвищення лояльності та залученості наших інвесторів.
Для нас важливо:
- Високий рівень організованості та уваги до деталей;
Комунікабельність і вміння встановлювати довіру;
Досвід роботи з клієнтами або інвесторами — бажано;
Аналітичність: уміння працювати з таблицями, базами, CRM;
Досвід участі в проєктах, бажано з діджитал-компонентом;
Інтерес до інвестицій, сервісу та гостинності — перевага;
Знання принципів роботи в CRM, Google Docs, таблицях, базових AI-інструментів (чат GPT)
Твої навички, які є не менш важливими для нас:
- Володіння техніками продажу та ведення переговорів;
Навички в проведенні консультацій та презентацій, виїзди на об'єкти;
Вміння презентувати компанію та продукт;
Вміння оперативно збирати та надавати необхідну інформацію (дослідження ринку);
Робота з цифрами та таблицями (Excel);
Вміння налаштовувати комунікацію з інвесторами через email, месенджери та дзвінки;
Участь у запуску програм лояльності та інших проєктів для підвищення залученості інвесторів.
Твої майбутні першочергові задачі:
- Ведення бази інвесторів у CRM: оновлення, актуалізація, звітність;
Проведення онбордингу інвесторів: знайомство, пояснення структури взаємодії, оформлення документів;
Регулярна комунікація з інвесторами через email, месенджери, дзвінки;
Координація підписання договорів (попередній, основний);
Ведення Telegram-каналів проєктів: публікація контенту, модерація запитів;
Пояснення процесів виплат, звітності, бронювання юнітів;
Участь у запуску програми лояльності для інвесторів та тестуванні нових функцій у CRM.
Що ти отримаєш:
- Роботу з брендом, що активно розвивається в Україні та на міжнародних ринках
- Інвестиції в навчання за рахунок компанії
- Можливість реалізовувати свої ідеї та експериментувати з форматами
- Роботу в команді, яка драйвить та підтримує
- Знижку на проживання в готелях мережі
- Графік роботи: 5/2 з 9:00 до 17:00, пн-пт
- Заробітна плата стабільно 2 рази в місяць
- Оплачувана відпустка та лікарняні
- Можливість працювати в гібридному форматі: офіс + віддалено
Ознайомитися з нашою компанією можна за посиланням:
https://ribashotelsgroup.ua/about/
За додатковою інформацією звертайтесь: https://t.me/anastasiia_ribas
Створюйте майбутнє разом з нами: тут ваш потенціал безмежний!
Анастасія
Ribas Hotels Group Перевірена
