Фахівець з опрацювання чат-звернень (Київ, Вінниця)
Оклад + щомісячна премія
Гібридна
В офісі/на місці
Повна зайнятість
Бонуси / премії
Офіс з генератором
Офіс з безперебійним інтернетом
Наразі ми в пошуках фахівця Контакт-центру з опрацювання чат-звернень!
На тебе чекають дружня команда та цікава робота, нові знання, можливість рости та розвиватись, будучи фінансово незалежним!
Що ми пропонуємо?
- Офіційне працевлаштування (завжди вчасно виплачуємо заробітну платню, надаємо оплачувані лікарняні та відпустки).
- Оплачуване навчання та підтримка керівника напрямку на всіх етапах.
- Заробітна платня від 20 тис грн (оклад +щомісячна премія).
- Позмінний графік роботи, можливість працювати віддалено після проходження випробувального терміну в офісі (забезпечуємо ноутбуком, гарнітурою). Отже, після навчання ти зможеш обирати - працювати в офісі або віддалено, що дозволить з комфортом поєднати роботу, навчання та особисте життя.
Які основні обов'язки фахівця з опрацювання чат-звернень?
- Спілкуватись з Клієнтами в чаті і бути їхнім найголовнішим помічником в користуванні продуктами та послугами Банку (інформаційна та сервісна підтримка).
- Проявляти клієнтоорієнтованість у роботі та максимально допомагати Клієнтам у вирішенні питань.
Переваги роботи в нашій команді:
- Цікава робота, ти будеш знати все про роботу Банку, навчишся правильно "чути" Клієнтів та виявляти їхні потреби.
- Невеликий дружній колектив, де ми цінуємо кожного.
- Постійна підтримка керівника та досвідчених колег.
- Можливість рости професійно, адже 100% керівного складу Контакт-центру також починали свій шлях з посади фахівця.
Наш кандидат має відповідати наступним вимогам:
- Вища/ незакінчена вища/ середньо-спеціальна освіта.
- Грамотна письмова та усна державна мова, англійська буде перевагою.
- Досвід роботи в контакт-центрі, сфері обслуговування клієнтів/продажів буде перевагою.
Чекаємо на ваші відгуки та резюме!
Ірина
більше 500 співробітників
з 2008 року на ринку
Професійні та корпоративне навчання
Офіційне працевлаштування згідно КЗпП України
