В офісі/на місці
Повна зайнятість
Офіс з генератором
Офіс з бомбосховищем
Офіс з безперебійним інтернетом
Опис вакансії
Основні завдання:
- Організація процесів комунікації із клієнтами
- Забезпечення швидких та якісних рішень за запитами клієнтів
- Створення інструментів взаємодії між СЦ та клієнтом
- Контролює терміни виконання заявок клієнтів
- Робота із відгуками. Вирішення конфліктних ситуацій
- Взаємодія із суміжними підрозділами компанії для вирішення завдань за запитами клієнтів (логістика, склад, сервіс)
- Підвищення лояльності клієнтів до сервісної компанії
Очікування від кандидатів:
- Буде перевагою досвід роботи у сервісному центрі
- Мати гарні переговорні, вміння швидко входити в контакт
- Гнучкість та комунікабельність
Ми пропонуємо:
- гідний рівень заробітної плати (без затримок) за результатами співбесіди
- стабільна робота в стрімко зростаючій компанії
- повна зайнятість у офісі на бульварі Шевченка 250, де завжди є світло;
- демократичний стиль управління, гнучкість;
- графік роботи: Пн-Пт з 9.00-19.00, Сб з 10.00 — 16.00
Чекаємо на ваші відгуки з резюме! До зустрічі в команді LOMASTER!
Володимир
LOMASTER Перевірена
Електроніка та електротехніка Сайт компанії