Координатор змін і навчання SAP

Огляд 

Вакансія передбачає роботу у команді Сил Оборони України. Команда впроваджує SAP у логістичних підрозділах. Після технічного налаштування системи наступний критичний етап — щоб вона реально запрацювала в руках користувачів. Шукають людину, яка не просто «проведе навчання», а забезпечить прийняття системи: побудує процес навчання, синхронізує стейкхолдерів, зніме опір і доведе впровадження до робочого результату.

Обов'язки

• проєктування та координація процесу навчання користувачів SAP у логістичних підрозділах
• формування плану навчання, графіків, форматів (онлайн / офлайн / змішані) та проведення навчання
• робота з керівниками напрямів, щоб забезпечити залученість і дисципліну проходження навчання
• відслідковування adoption-метрики: проходження, якість засвоєння матеріалу
• виявлення бар’єрів та робота з опором до змін
• розробка та актуалізація навчальних матеріалів та розміщення й оновлення їх на спеціальних ресурсах
• проведення вебінарів на теми, що стосуються змін або оновлень в системі
• підготовка викладацького складу навчальних закладів та моніторинг їх якості проведення навчання

Вимоги

• досвід координації навчання або впровадження ІТ-систем
• розуміння логіки ERP або SAP (досвід роботи з SAP — перевага)
• досвід роботи з різними групами користувачів: від операційного персоналу до керівників
• досвід навчання великих та малих груп
• вміння працювати з опором і пояснювати «навіщо», а не лише «як»
• системність, структурність, здатність тримати декілька потоків одночасно
• досвід у державному секторі або великих організаціях буде перевагою

Умови

• офіційне оформлення
• робота у м.Київ
• робота в проєкті впровадження SAP у логістичних напрямах
• реальний вплив на те, як система буде працювати на рівні підрозділів
• залученість до процесів цифрової трансформації великої державної структури
• формат роботи: офлайн, рідко можлива дистанційна робота
• можливість впливати на стандарти навчання та процеси change management у масштабному проєкті
• 6-денний робочий тиждень (субота - робочий день, але можна працювати до 16:00 можлива віддалена робота або вихідний за домовленістю з керівником)
• можливі відрядження
• можливість бронювання