Operations Manager

Привіт, ми — група компаній SpaceCrew Finance (https://www.spacecrew-finance.com/). Зараз в пошуках колеги, який стане частиною нашої дружньої команди. Шукаємо Operations Manager, котрому буде цікаво створювати та розвивати бізнес з видачі онлайн кредитів в Малайзії.

Трохи про нашу групу компаній SpaceCrew Finance:

Наша основна місія — робити гроші доступними. Для цього ми винайшли сучасні методи ідентифікації, верифікації, оцінки рівня ризику позичальника та створили унікальний сервіс, який зробив прорив на ринку мікрокредитування.

• На FinTech-ринку з 2016 року — перший проект MyCredit

• За 18 місяців увійшли до ТОП-3 фінансових сервісів та e-commerce проектів України

• 2019 — Увійшли до рейтингу «ТОП-10 інвестицій на українському венчурному ринку» UVCA.

• 2020 — Запустили проект СlickCredit Україна

• 2021 — Запустили проект OnCredit у Шрі-Ланці

• 2024 — Запустили проект MONTO Україна та проект Clicredito у Мексиці.

Наші переваги:

- Власна розробка продукту: CRM для обслуговування клієнтів, Backend та Frontend розробка, розробка мобільних додатків;

- Власна автоматизована Data Science Lab;

- Фундамент нашого бізнесу - це команда. Ми всі друзі і говоримо на «ти», чуємо і поважаємо думку кожного;

- Ми формуємо команду з людей, які розділяють наші цінності! Саме тому, нам так комфортно працювати разом.

Operations Manager буде відповідати за управління онлайн-бізнесом з кредитування, включаючи:

• Організацію та управління процесом видачі онлайн-кредитів;

• Управління контактним центром;

• Побудову процесу верифікації, сервіс центру, та телефонних продажів;

• Управління процесом коллекшена;

• Досягнення фінансових показників;

• Управління кередитним портфелем;

• Координацію маркетингових активностей;

• Пошук та інтеграцію з постачальниками даних для створення ризикової моделі;

• Управління локальною командою та координацію її діяльності;

• Координацію розробки цифрового рішення та автоматизацію процесу видачі;

• Аналіз діючого місцевого ринку та вивчення законодавчих та бухгалтерських нормативів.

Що потрібно для цієї ролі:

• Можливість релокейту за межі України, та можливість працювати в Малайзії щонайменше 10 місяців на рік;

• Досвід роботи на керівній посаді від 2 років;

• Досвід роботи з Collection, у фінансових організаціях або досвід управління кол-центром.

• Готовність взяти на себе відповідальність за P&L проекту;

• Розуміння процесів розробки IT-рішень для бізнес-задач;

• Англійська не нижче Intermediate;

• Структурний підхід, послідовність, аналітичний склад розуму;

• Буде плюсом досвід роботи у міжнародних проектах та керівництво розподіленими командами.

Чому саме SpaceCrew Finance?

• З нами ти зможеш реалізуватися як людина яка очолила, створила та довело до успіху міжнародний фінтех стартап;

• У нас прозора система нарахування зарплат, ми платимо всі податки і працевлаштовуємо з першого робочого дня;

• Надаємо 24 дня відпустки, оплачуваний лікарняний;

• Оплачуваний релокейт та оплата квартири на весь час перебування у Малайзії;

• Гнучкий графік роботи з виходом с 8.00 до 10.00, ти можеш самостійно планувати свій день і періодично працювати з дому;

• У нас прекрасно налаштований цикл внутрішнього клієнта — ми регулярно збираємо зворотній зв’язок від співробітників та проводимо перфоманси;

• Оплачуємо професійні курси та тренінги, також у нас є внутрішній кадровий резерв. Ми розвиваємо наших колег не тільки горизонтально, а й вертикально;

• У нас багато традицій — корпоративи, тимбілдинги та тематичні заходи: День нутелли, День хот-дога, Масляна, 8 березня, Таємний Санта, День сна та багато іншого.

• Та багато інших бонусів і плюшок, про які розкажемо тобі при особистому спілкуванні.

Якщо наша вакансія тобі до душі — надсилай своє резюме — і ставай частиною нашої команди.

Щоб дізнатися більше про SpaceCrew Finance і відчути нашу атмосферу, переходь за посиланнями: https://www.instagram.com/spacecrew_team/