Оператор служби підтримки

Опис вакансії

Інтернет оператор Опенсвіт — лідер у сфері телекомунікаційних технологій, запрошує в свою команду оператора служби підтримки в м. Чернівці.

Обов’язки:

1. Кваліфікована, технічна підтримка абонентів компанії в телефонному режимі;

2. Робота з обладнанням та базами даних щодо виявлення несправності абонента;

3. Оперативне управління діями по усуненню аварій або пошкоджень;

4. Моніторинг мережі і каналів передачі даних.

Вимоги:

1. Вища, незакінчена вища освіта в сфері телекомунікацій або досвід роботи на аналогічній посаді;

2.Знання основ будови телекомунікаційних мереж;

3. Грамотна, чітка українська мова;

4. Володіння ПК на рівні досвідченого користувача: знання принципів побудови мережі TCP / IP, принципів роботи DHCP, DNS, VLAN. Навички налаштування мережевого з'єднання в системах.

5. Розширені знання операційних систем сімейства MS Windows.

Умови роботи:

1.Робота в офісі, графік позмінний;

2.Офіційне працевлаштування (стажування оплачуємо);

3.Оплачувана відпустка 24 календарні дні, лікарняні;

4.Можливості для кар'єрного та професніго росту.

5. Гідна винагорода (за результатами співбесіди).

тел.: Показати контакти (0372) 55-83-41

моб. тел.: Показати контакти (066) 214-86-48