Менеджер з виконання контрактів/Contract Execution Specialist

Ми шукаємо того, хто не просто “веде документи”, а керує виконанням контракту як проєктом — коли все зійшлося: документи підписані, контейнер прибув, клієнт підтвердив отримання — і все вчасно.

Це роль для людини, яка тримає процес під контролем від першого замовлення до задоволеного клієнта. Для того, хто любить порядок у деталях, драйв у роботі та задоволення від ідеально закритої угоди.

Ти нам підійдеш, якщо ти:

• Маєш внутрішній драйв і відповідальність — доводиш справи до кінця.
• Отримуєш задоволення від правильно організованого процесу.
• Не чекаєш вказівок, а береш ініціативу у свої руки.
• Щиро піклуєшся про клієнтів і будуєш довгострокові відносини.
• Любиш порядок у деталях і не пропускаєш дедлайни.
• Отримуєш кайф від чітко виконаних задач і вчасно реалізованих контрактів.
• Відкритий(а) до навчання та постійного розвитку.

І при цьому маєш:

• Базовий досвід у сфері морських або автомобільних перевезень (від 3 місяців).
• Розуміння роботи з контрактами та експортною документацією.
• Знання умов постачання товарів.
• Вищу освіту (логістика, міжнародні відносини, економіка або суміжні напрями).
• Англійську на рівні B1–B2.
• Впевнене володіння MS Office, зокрема Excel.

Що саме ти будеш робити:

• Організовувати старт роботи з новими клієнтами, переданими відділом продажів.
• Забезпечувати високоякісне обслуговування клієнтів відповідно до стандартів компанії.
• Оперативно реагувати на запити та інформувати клієнтів про графік виробництва, відвантаження та умови оплат.
• Готувати та погоджувати умови специфікацій.
• Готувати та узгоджувати дизайни пакувальних матеріалів.
• Отримувати зразки продукції та перевіряти їх на відповідність.
• Контролювати строки відвантаження, доставки та оплат.
• Контролювати дебіторську заборгованість.
• Перевіряти та організовувати процес видачі повного пакету відвантажувальних документів.
• Забезпечувати своєчасне страхування вантажів.
• Отримувати письмове підтвердження після прибуття контейнера в порт призначення.
• Вносити структуровану інформацію по кожному замовленню в CRM та контролювати статус замовлень.
• Своєчасно інформувати клієнтів про зміни та приділяти особливу увагу стратегічним клієнтам, не залишаючи без уваги інших.

Якщо ти отримуєш задоволення, коли складний процес працює як годинник — нам точно по дорозі.