Аналітик з управління бізнес процесами

Наша команда — це колектив однодумців, які вірять у гастрономічну культуру стейків і її успіх у нашій країні. Стейк — це більше, ніж м’ясо. Це кулінарна традиція для кожного з нас. Чіткі принципи взаємодії з кращими постачальниками м’яса — ніяких компромісів, тільки високі стандарти і безумовна якість. Відкритість по відношенню до клієнтів — ми готові відповісти на будь-які питання і сміливо заявляємо, що наше натхнення допоможе вам полюбити стейк як високе кулінарне мистецтво.

На разі ми запрошуємо в свою команду Аналітика з управління бізнес процесами

Основні обов’язки:

Аналіз та опис бізнес-процесів:

• Збір інформації шляхом проведення інтерв’ю з ключовими співробітниками.
• Документування бізнес-процесів включаючи всі етапи, ролі, інструменти і системи, які використовуються. Створення діаграм у нотації BPMN 2.0.
• Верифікація описаних процесів з відповідальними співробітниками.

Побудова карти бізнес-процесів:

• Участь у розробці та супровід єдиної карти бізнес-процесів компанії.
• Визначення точок взаємодії між процесами та підрозділами.

 Оптимізація процесів:

•  Виявлення вузьких місць, дублювання задач і неефективних етапів.
• Розробка рекомендацій для покращення процесів.

Підготовка до автоматизації:

•  Визначення процесів, що потребують автоматизації.
• Співпраця з IT-відділом для впровадження автоматизації.

 Навчання та впровадження змін:

•  Участь у розробці документації, інструкцій та методик роботи з бізнес-процесами.
• Організація тренінгів для співробітників щодо нових підходів та інструментів.
• Моніторинг ефективності впроваджених змін, визначення KPI для оцінки результатів.

 Підтримка процесного управління:

•  Побудова системи регулярного оновлення опису бізнес-процесів.
• Участь у розробці стратегій подальшого розвитку процесного управління.

Вимоги:

Освіта: Вища освіта у галузі економіки, менеджменту або бізнес-аналітики. 

Досвід та кваліфікація:

• Від 2-х років у сфері бізнес-аналізу, управління бізнес-процесами або впровадження систем автоматизації.
• Буде перевагою участь у проєктах з побудови системи управління бізнес-процесами в компаніях з розгалуженою організаційною структурою (виробництво, логістика, роздріб, HoReCa, франчайзинг).
• Практичний досвід моделювання процесів у нотації BPMN 2.0, підтверджений прикладами робіт.
• Досвід проведення інтерв'ю з керівниками і співробітниками різних відділів для детального документування та аналізу їхніх функцій і процесів.
• Досвід виявлення вузьких місць, усунення неефективностей і розробки пропозицій щодо оптимізації.
• Досвід роботи з інструментами моделювання процесів (Bizagi, Lucidchart, Visio або аналогічними). 

Знання та навички:

• Глибоке розуміння методологій опису та оптимізації бізнес-процесів.
• Високий рівень аналітичного мислення, вміння працювати з великими обсягами даних.
• Навички роботи в команді. Здатність планувати роботу, контролювати терміни і результативність виконання завдань.
• Уміння грамотно вибудовувати діалог зі співробітниками на всіх рівнях компанії, роз'яснювати складні процеси простою мовою.
• Досвід проведення навчальних заходів і розроблення інструкцій для співробітників. 

Будуть перевагою: 

• Знання інструментів управління завданнями і проєктами (наприклад: Trello, Asana, Бітрікс24);

• Розуміння сучасних систем автоматизації (ERP, CRM, WMS).

• Знання основ методологій Lean, Six Sigma. 

Особисті якості:

• Орієнтованість на результат.
• Комунікабельність. Уміння будувати довірливі стосунки та створювати комфортну атмосферу в команді.
• Увага до деталей.
• Високий рівень відповідальності та здатність працювати автономно (самостійно шукати шляхи вирішення завдань).
• Гнучкість і здатність адаптуватися до змін.

Умови роботи:

• п’ятиденний робочий тиждень — пн.-пт., сб.-нд. вихідний; (після ВТ може бути гібридний графік роботи);
• конкурентна  зп (обговорюємо на співбесіді);
• перспектива кар'єрного росту.

Сподобалась вакансія — швидко відправляй резюме! Ми чекаємо саме на ТЕБЕ! Увага! Надсилаючи резюме, Ви автоматично погоджуєтесь на збереження та обробку Ваших персональних даних згідно діючого законодавства України. Ми гарантуємо конфіденційність на всіх етапах співпраці з кандидатами.