Керівник проектів E-commerce

Retail Group — мультибрендова міжнародна компанія, яка більше 20 років є лідером на ринку України. До її складу входять: мережа Велмарт, Велика Кишеня, ВК Експрес в Україні; мережа супермаркетів Green Hills Market і Велмарт в Молдові; мережа ТРЦ «Екватор», розважальних центрів «Турбіна»; охоронна компанія Баярд 9

Запрошуємо до команди Керівника проектів E-commerce

Основні обов’язки:

• Запуск інтернет-магазину та мобільного додатку для клієнтів.
• Організація омніканальних продажів (онлайн/офлайн взаємодія).
• Реалізація проекту доставки товару та самовивозу з діючих супермаркетів.
• Збір та аналіз вимог від ключових стейкхолдерів.
• Розробка детального технічного завдання команди розробників, інтеграторів та інших учасників проекту.
• Контроль дотримання технічного завдання на всіх етапах реалізації.
• Розробка детального плану проекту з урахуванням термінів, бюджету та ресурсів.
• Постановка завдань команді та контроль їх виконання.
• Координація роботи всіх залучених підрозділів (IT, логістика, маркетинг, операційні відділи).
• Організація регулярних зустрічей з учасниками проекту для контролю виконання робіт.
• Взаємодія з постачальниками технологій, підрядниками та зовнішніми консультантами.
• Забезпечення виконання вимог замовника та досягнення ключових показників ефективності (KPIs).
• Спільна робота з UX/UI дизайнерами та розробниками над створенням зручного інтерфейсу для клієнтів.
• Постановка завдань для інтеграції з системами WMS, CRM та ERP.
• Реалізація персоналізації клієнтського досвіду за допомогою аналітичних даних.
• Моніторинг метрик (конверсія, середній чек, частота покупок).
• Впровадження змін для підвищення задоволеності клієнтів та операційної ефективності.
• Аудит логістичних та клієнтських процесів.

Вимоги до кандидата:

• Досвід роботи від 3 років на позиції керівника проектів у e-commerce чи IT.
• Успішний запуск інтернет-магазину або мобільного додатка для клієнтів.
• Досвід роботи у FMCG ритейлі буде перевагою.
• Вища освіта (економіка, менеджмент, ІТ або суміжні напрямки).
• Наявність сертифікатів у сфері управління проектами (PMP, PRINCE2, Agile) буде плюсом.
• Глибоке розуміння e-commerce процесів (логістика, маркетинг, сервіс клієнтів).
• Вміння розробляти та структурувати технічне завдання (ТЗ).
• Досвід роботи з системами WMS, ERP, CRM, CMS.
• Володіння методологіями управління проектами: Agile/Scrum/Kanban.
• Висока відповідальність та націленість на результат.
• Розвинені навички комунікації та управління командою.
• Аналітичне мислення та здатність до систематизації процесів.
• Знання інструментів проектного керування (Jira, Trello, MS Project).
• Досвід впровадження IT рішень, включаючи інтеграцію API.
• Навички роботи з даними та базові знання BI-інструментів (Power BI, Tableau).

Умови роботи:

• Формат: офіс з гнучким графіком (можливість дистанційної роботи на етапі тестування рішень).
• Команда: пряме підпорядкування топ-менеджменту, взаємодія з технічними та операційними підрозділами.
• Оплата: конкурентна зарплата + бонуси за успішну реалізацію проекту.
• Розвиток: можливість участі у ключових стратегічних ініціативах компанії.
• Додатково: медичне страхування, знижки на харчування, бронювання

Якщо Вас зацікавила дана вакансія, і Ви відповідаєте вимогам, будь ласка, направляйте резюме із зазначеними побажаннями щодо рівня заробітної плати.

Стандартний термін розгляду резюме — 7 днів. Відсутність відповіді протягом цього часу означає, що, на жаль, на сьогодні у нас немає відповідних вакансій. Однак ми збережемо ваше резюме в базі та радо поспілкуємось при появі відповідних вакансій в подальшому.